Ana içeriğe atla

Uraw Kozmetik Ürünü Teslim Etmedi İade De Yapmıyor!

Uraw Kozmetik teslimat sıkıntısı. 15 gün önce sipariş ettim hala elime ulaşmadı. İade talebinde bulundum. Sonuç alamadım benim muhatap olduğum müşteri temsilcisi çok ilgisizdi. Arayacağız dediler hala arayan olmadı. Ben kartla peşin aldım. Mağdur oldum, daha çok sayfaya yazacağım.


Sizlerde bu şikayet hakkında alt kısımdan yorum göndererek konuya katkıda bulunabilirsiniz.
Etiketler:

Yorumlar

Eda dedi ki…
Bu kadarına da yuh bu ne cesaret üçkağıtçılığa giriyor
26 Ekim 2019 18:21
Kutlu dedi ki…
En sinir olduğum nokta da bu aslında. Geri dönüş yapacaklarını bildirip sizi oyalamaları. Hayır sorduğumuz soru da basit. Ürünüm nerede ? Yola çıktıysa ne zaman gelir ? Bunun bildirimini yapmak için illa telefonu kapatman mı gerekiyor. Hepsi palavra. Ne bu ürüne ne de diğer saç çıkarıcı ürünlere olan güvenim kalmadı.
15 Kasım 2019 16:35
Kudret dedi ki…
Bu nasıl bir şey anlamadım ki. Hem parasını vermişsiniz hem de ürünü alamamışsınız rezalet yahu. Hiçbir mantığı yok. Para gitti ama ürünü gelmemiş. Geçmiş olsun. İnşalllah iade yaparlar.
16 Kasım 2019 05:38
erenacisu dedi ki…
Bu olay birçok kişinin başına gelmiş.Hep aynı taktik insanların parasını alıyorlar ve sonra müşteri hizmetleri ile oyalıyorlar ama parasını geri alabilen var mı? tabikide yok hep böyle oluyor umarım bu yaptıkları yanlarına kalmaz ve sizde umarım paranızı geri alabilirsiniz
16 Kasım 2019 06:30
Burak İlk dedi ki…
Daha çok şikayette bulunun mutlaka, gerekirse tüketici hakem heyetine başvurup olayı mahkemeye taşıyın. Ürün size gelmediği gibi bir de iade de etmiyorlar. Her şekilde yalan söyledikleri bariz. Daha fazla kişi mağduriyet yaşamasın.
16 Kasım 2019 07:26
Yavuz dedi ki…
Şunu gönül rahatlığıyla söyleyebilirim ki inanın iyi ki göndermemişler. Paranızdan olduğunuz gibi varsa benim gibi üç beş tel saçınızdan da olurdunuz. Zaten bana da zar zor gönderdiler ama çok hevesliydim fakat sonuç hüsran hayallerimle oynadılar aynalara küstüm. Bence ucuz atlatmışsınız para tekrar kazanılır da giden o üç beş tel saç bir daha çıkmayacak ...
16 Kasım 2019 10:45
harun dedi ki…
kimisine hiç bir şey göndermiyorlar kimisine hatalı ürün gönderiyorlar. doğru ürünü gönderseler bile ürün hiç bir işe yaramıyor. ürün iadesi istiyoruz müşteri temsilcisi hemen engelliyor . yeter kardeşim milleti kandırmayın . herkes yetkili makamlara başvursun. bu iş böyle gitmez herkesin canı yandı
16 Kasım 2019 13:19
Batuhan dedi ki…
her gün sizin gibi duyarlı insanlar konuyu paylaştığı halde insanlar hala almaya devam ediyorlar. Ben alırken kimse uyarmadı ve kimse yazı da yazmamıştı bu konu hakkında. Bana da gelmemişti. Biraz üsteledim göndermeyince savcılığa başvurumu yapıp bekledim. Hala sonuç çıkmadı.
16 Kasım 2019 13:21
Doğukan dedi ki…
Hocam hepimiz mağdur edildik ama en kötüsü size olmuş hem ürünü teslim alamamışsınız. Hem de paranızdan olmuşsunuz biz en azından ürünün hiçbir işe yaramadığını az kalsın sağlığımızı bozarak ödüyorduk ama denedik. Boş hayal olduğunu anladık.
16 Kasım 2019 13:29
Mahmut dedi ki…
Gerçi alsaydın da yine farklı bir durum olmuyacak hem saçın dökülecek ti hem de paran dan olacaktın. Bence en iyisi gelmediği için sevin şimdilik sadece parandan olmuşsun, bak bana ben aldım hem sağlığımdan hem de param dan oldum neyse Allah bildiği gibi yapsın bu firmayı.
17 Kasım 2019 01:19
Can dedi ki…
Peşin almanın mağduriyeti bir kez daha tescillenmiş oldu. Sürecin başında daha bu kadar problem yaşamak sonrasına dair şüpheleri de arttırabilir. Arayacağız denilip aranılmaması tamamen niyeti ifşa etmekte. Ürün satış sonrasında aynı ilgisizlik çoğu üründe gözlemlenebiliyor. En yakın sürede olumlu bir dönüş alabilmeniz dileğiyle.
17 Kasım 2019 07:08
metinalp dedi ki…
Elinizde ki ücreti ödediğinize dair olan kanıtlarla birlikte yasal yollara başvurup hakkınızı aramanız doğru olacaktır. Aksi takdir de hem ürünü yollamaz hem de ücreti alırlar sizin sesinizi çıkarmayacağınızı düşündükleri için muhtemelen bu kadar rahatlar. Günümüzde insanlar yasal yollar uzun sürer diye fazla üstelemiyorlar maalesef.
17 Kasım 2019 19:17
Mert dedi ki…
Bu gibi durumlarda kartla alışveriş yapmak yerine kapıda ödeme yolunu seçmeniz daha makul olacaktır. bundan mütevellid kullandığınız ilacın faydasını görmemeniz ve firmanın dolandırıcı olduğunu gösteren mşteri hizmetlerinden cevap alamamınız durumunda tüketici hakem heyetine başvurmanızı öneririm.
18 Kasım 2019 03:59
Umut dedi ki…
keşke kartla ödeme yapmasaydınız ben kapıda ödeme yaptım ama yinede faydasını görmedim ilaçlar tahriş ediyor cildimi aynı zamanda mahvetti beni hem maddi hem manevi neredeyse son paramı bu ilaçlara verdim saç ektirmek yerine o kadar pişman oldum ki keşke saç ektirme işlemine başlamış olsaydım dedim.
18 Kasım 2019 04:07
tarıksaltan dedi ki…
Bu tür firmaların sitelerinde kart ile ödemeler her ne kadar kolaylık olarak görülse de ne yazık ki sizin de yaşadığınız gibi problemler çok meydana çıkıyor. Kesinlikle hakkınızı ilgili makamlar ile iletişime geçerek aramalısınız ve paranızın arkasında koşmalısınız. Tamamen insanları kandırma odaklı kurulmuş bir firma olarak görüyorum ben burayı.
18 Kasım 2019 06:39
Ahmet Ozel dedi ki…
kart ekstrenızle bırlıkte tuketıcı hakem heyetıne basvurun, fatura sıze ulastı mı? faturanızıda yanınızda goturun ve fırmadan kargo teslım tutanagı talep edın, urunu teslım almadıysanız ucretın ıadesını yapmaları kesındır.
18 Kasım 2019 10:10
mustfasahin dedi ki…
Lütfen artık güvenilir olamayan firmalardan kartl alışveriş yapmayın uraw mış hakkında iyi birşey duymuyor yada görmüyoruz. Müşterlere zarara verip paralarını çalıyorlar.
yasal yollara başvurun bence perşini bırakmayın bu adi heriflerin
18 Kasım 2019 21:48
Ahmet İyi dedi ki…
Birçok forumda ve şikayet sayfalarında ürün gönderimi çok geç yapıldığı veya hiç yapılmadığına dair çok şikayet gördüm. Arkadaşımda aynı şekilde mağdur oldu ben eczaneden alayım dedim 2 haftada geldi ürün düşünün artık. Yeterli stok yok bırakın zaten ürünlerde verilen vaadler bile yerini tutmuyor aksine tersi oluyor. Teslimleri bile enterasan bir şekilde yapılmıyor nerdeyse ve hala reklamları var . Tavsiye etmiyorum kesinlikle .
19 Kasım 2019 00:29
Şahin dedi ki…
Aynı aynı aynı. Her yerde aynı şikayeti görüyorum ve ben de müzdaribim. Sipariş konusunda cok yardımcı olan firma bi anda kayboldu iade talebi başlattım ancak ne dönen var ne de site üzerinde bi güncelleme var 450 tl'm içeride kaldı sadece 1 kutu kullandım ve mağdurum.
20 Kasım 2019 05:33
veliusta dedi ki…
Hocam yorumları okursan aslında ulaşmaması daha faydalı olmuş gibi.Aramızdan bazıları sadece parasını değil yeniden çıkması için uğraştıkları saçlarındanda oldular.Aman dikkat edelim kendimize derken daha kötü bir duruma düşürdük.Sanırım bunlara dur demenin vakti geldi.Hala satış yapıyorlar.Tüketici hakem heyeti konusunu herkese analtıp bilgilendirelim.İade almıyorlar.Ürünün bazılarına zarraı oldu yara biler çıkardı hala neyi bekliyoruz.
20 Kasım 2019 16:07
Ersen dedi ki…
Hem parayı alıyorsunuz, hem ürünü teslim etmiyorsunuz oh ne güzel iş. Ekmek elden su gölden hesabı. Bırakmayın peşini. Dolandırıcı bu adamlar. Ürünü teslim alsanız bile bir işinize yaramayacaktır. Para iadenizi isteyin. Vermezlerse yasal yollara başvurun. Geçmiş olsun.
20 Kasım 2019 16:44
Mustafa68 dedi ki…
Müşteri hizmetleri çok ilgisiz ve anlama sorunları var galiba. Ben de 1 ürün aldım ve ürün açılmış olarak geldi. Müşteri hizmetleri ile konuştum fakat böyle birşey mümkün değil dediler. Bakanlığa şikayette bulunacağım.
21 Kasım 2019 02:53
ömer dedi ki…
Senin çözümün burda hocam, hemen tüketici hakem heyetine başvuruyorsun, faturalarınla beraber. Bir de üstüne cimere şikayet ediyorsun. Bakalım iade ediyorlar mı etmiyorlar mı. Çocuk oyuncağı mı bu iş ya, bir sürü insan mağdur oluyor, artık bu işe bi dur denmeli.
21 Kasım 2019 04:29
Fırat dedi ki…
Bir urun satıyorsanız lütfen arkasında durun. Ürünü satana kadar herşey çok iyi iş bitince ne cevap verirsiniz nede iade alırsınız. Kullanılmamış ürünün bile iadesine cevap vermiyorsunuz. Sizin gibi firmadan uzak durmak gerek ve asla alışveriş yapılmaması gereken bir firma hatta size firma bile dememek gerek..
21 Kasım 2019 06:00
vakkassahin dedi ki…
Arkadaşım bu kurumun müşteri hizmetlerinden düzgün bir muhatap bekleme derim.
Zaten biraz araştırır ve yorumları okursan göreceksin ki bu ürünleri alan herkes bu kozmetik markasında şikayetçi ve mağduru.
23 Kasım 2019 09:41
Yorum Gönder

Diğer Şikayetler

Uraw Kozmetik mavi serum korkunç yan etki ( cinsel İktidarsızlık )

Şubat 17, 2020 Uraw Cosmetics'ten 6 adet blue hair serum aldım. 100 gün kadar kullandım. Herhangi bir yararı olmamakla birlikte 40-45 günlük kullanım sonrası libido his kaybı yaşamaya başladım. ( Cinsel İsteksizlik ) bunu kendilerine belirttiğimde ise üründe böyle bir etki olmadığını dile getirdiler. 28 yaşında bir insanım ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Her neyse belki psikolojiktir diye kullanmaya devam ettim. Fakat bu sorun gün geçtikte dahada arttı. İyice can sıkıcı bir hale geldi ve 100 gün kullanım sonunda kullanmayı bırakıp iade ettim. iade etmemin üstüne 1 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen aynı sorun devam etmekte. Kendilerine yine bu sorun için mesaj attım AMA cevap yine aynı. Kullanmadan önce birkaç kişi bu sorunun yaşanacağını söylemişti ve ben kulak asmamıştım çünkü o kadar ünlü reklamında oynadı TV'lerde reklamı vardı vs. Hem hiçbir işe yaramayıp hem insanların cinsel hayatlarını bitirecek seviyeye getiren bir ürün satıyorlar ve buna dur diyende...
2 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Blue Serum Yan Etkisi

Uraw blue hair reklamları görünce takip etmeye başladım. Reklamlarında tanıdık ünlü kişilerinde yer alması bana güven verdi. 2 aydan fazla takipteydim ve Eylül ayında ürünü almaya karar verdim. Şiparişi ettim ürün 3 günde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladım. Sabah akşam 2. günde sürdüm bende saçın ön tarafına ve sakal çıkmayan bölgelere sürdüm kabardı kızardı, kaşıntıdan delirdim su akmaya başladı. Mendil ile sürekli sildim bıraktım. Bir hafta sonra yeniden sürdüm aynı şeyleri yaşadım. Bu sefer daha beter oldu. Kafamdan sarı su şeklinde akmaya başladı. 3 gün durduramadım mendil yetiştiremedim. Uykudan kalkıp kafamı silmeye başladım tansiyonum yükseldi. İletişime geçtim durumu anlattım firmaya, bana dedikleri cildiyeye gidip alerji olduğunuza dair rapor alıp ürün iadesi yapalım. Sağlık ocağına gittim bu durumu anlattım doktorlar internet üzerinden bu türde ürün alanlara kızıyorlar biraz zor rapor alırsın dedi bana. Ona rağmen Devlet Hastanesi cildiye randevu için 182 aradım 1 Ka...
27 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Ürün Teslimat Sıkıntısı

23 temmuzda sipariş verdim. 20 gün geçti her aradığımda ürün kargoda, ürün dağıtımda, sanki bisikletle Van'dan dağıtıma çıkmış ulaştıramadılar. İstanbul için bir ilçeye. Bu kadar basit, ucuz, kalitesiz ezik bir firma. Pişman oldum. Şimdi de teslim ettik diyorlar ortada ürün yok elime geçen bir şey yok. Nerede kimde kim teslim aldı bilen yok.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Sağlık Bakanlığı Onayı yalanı

Bu paylaşımda sizlere Uraw Kozmetik Mavi Serum sağlık bakanlığı onayı yalanını aktaracağız. Uraw kozmetiğin şampuan serum ve diğer hiç bir ürününün maalesef sağlık bakanlığı onayı yoktur. Son zamanlarda hakkında binlerce şikayet oluşturulan bu firma her ne kadar paranın gücünü kullanarak şikayet siteleri ve diğer sitelerden şikayetleri sildirmeyi başarsa da artan şikayetleri gizlenmesi pek mümkün olmuyor. Başından bu yana insanları aldatarak mavi su adlı serumu satmayı başaran bu firmanın söylediği en büyük yalanların başında ' ürünümüz sağlık bakanlığı onaylıdır' yalanıdır. Gelin hep birlikte bunu inceleyelim. ÜTS (Ürün Takip Sistemi) başvurusu piyasaya sunulan her kozmetik ürünün muhakkak bildiri yapması gerekmektedir. Aksi halde ilgili kozmetik firması ürününü satışa sunamaz. Uraw kozmetik Web sitesine giriş yaptığınız da sitenin hiç bir yerinde Sağlık Bakanlığı Onayı var şeklinde bir ibare göremezsiniz. Bunun sebebi şudur. Eğer bu firma sitede bu ibareye yer verirse ilgi...
7 yorum
Devamını oku »

Uraw kozmetik mavi serum saçlarımı döktü

Mart 2, 2020 25.11.2019 tarihin'de 8 şişe olmak üzere Uraw Kozmetik'ten saç çıkaran uraw blue hair serum aldım ve kandırıldım. Bana görüştüğüm kişi eğer fayda sağlamaz ise ürün 4 aylık kullanımda etki etmez ise para iadesi garantisi verdiler Sağlık Bakanlığından onaylı diye şirket politikası gereği paramızı eksik verdiler. 4 ay boyunca kullandım hiçbir etkisini görmedim ve saçlarım çok döküldü ve kötü oldu.
3 yorum
Devamını oku »

Urav mavi serum kafamda kızarıklık aşırı şişlik yaptı

Urav mavi serum eczaneden aldım. Daha iki gün oldu kullanalım. Kafamda kızarıklık, yanma iki günün sonunda sabah kalktığımda kafamda aşırı bi şişlik. Şimdi bırakıyorum daha iki günlükken bu kadar sorun. Sakın kullanmayın. Allah belâlarını versin sahtekarlar.   Not : bu şikayet sayfamızda şikayet yaz kısmına gönderilmiştir.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw kozmetik paramı iade etmediler

2 aydan fazla olan siparişim, para peşin alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 1 aydır da para iadem yapılmadı. Suç duyurusunda bulunacağım. Çağrı merkezi hakaretli konuşmaları da ses kaydı olarak tarafımda mevcut.
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Mavi Serum Saç Çıkarmıyor

Ağustos, 2020 Uraw Kozmetik'in internet sitesinde ilk etapta 2 adet daha sonrada 6 adet Mavi serum aldım.   Sözde ilk bir ayda saç çıkartıyor diye satışı yapılan mavi serumu 8 aydır kulandım. Üstelik kendileri tarafında verilen talimatlara uyarak.   Ancak hiçbir faydası olmadı. Bu serum hiçbir işe yaramıyor. Paranızı boş yere vermeyin. Ben yaklaşık olarak 1000 TL ödedim çöpe gitti. 
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Eksik Ürün Gönderildi

Sipariş verdiğim ürünün yanında tıbbi maske ve antibakteriyel jel hediye olarak gönderilecekti. Fakat gelen siparişten antibakteriyel jel çıkmadı. Web sayfasında durumu yazabileceğim bir yer bulamadım. Bu sebeple buraya yazıyorum. İnşallah firma yetkilileri bu yazdığımı dikkate alır da hatalarını telafi ederler. Aksi takdirde ilk defa alışveriş yaptığım bu firmadan son alışverişim olmaz.
1 yorum
Devamını oku »