Ana içeriğe atla

Uraw Kozmetik Ürünü Teslim Etmedi İade De Yapmıyor!

Uraw Kozmetik teslimat sıkıntısı. 15 gün önce sipariş ettim hala elime ulaşmadı. İade talebinde bulundum. Sonuç alamadım benim muhatap olduğum müşteri temsilcisi çok ilgisizdi. Arayacağız dediler hala arayan olmadı. Ben kartla peşin aldım. Mağdur oldum, daha çok sayfaya yazacağım.


Sizlerde bu şikayet hakkında alt kısımdan yorum göndererek konuya katkıda bulunabilirsiniz.
Etiketler:

Yorumlar

Eda dedi ki…
Bu kadarına da yuh bu ne cesaret üçkağıtçılığa giriyor
26 Ekim 2019 18:21
Kutlu dedi ki…
En sinir olduğum nokta da bu aslında. Geri dönüş yapacaklarını bildirip sizi oyalamaları. Hayır sorduğumuz soru da basit. Ürünüm nerede ? Yola çıktıysa ne zaman gelir ? Bunun bildirimini yapmak için illa telefonu kapatman mı gerekiyor. Hepsi palavra. Ne bu ürüne ne de diğer saç çıkarıcı ürünlere olan güvenim kalmadı.
15 Kasım 2019 16:35
Kudret dedi ki…
Bu nasıl bir şey anlamadım ki. Hem parasını vermişsiniz hem de ürünü alamamışsınız rezalet yahu. Hiçbir mantığı yok. Para gitti ama ürünü gelmemiş. Geçmiş olsun. İnşalllah iade yaparlar.
16 Kasım 2019 05:38
erenacisu dedi ki…
Bu olay birçok kişinin başına gelmiş.Hep aynı taktik insanların parasını alıyorlar ve sonra müşteri hizmetleri ile oyalıyorlar ama parasını geri alabilen var mı? tabikide yok hep böyle oluyor umarım bu yaptıkları yanlarına kalmaz ve sizde umarım paranızı geri alabilirsiniz
16 Kasım 2019 06:30
Burak İlk dedi ki…
Daha çok şikayette bulunun mutlaka, gerekirse tüketici hakem heyetine başvurup olayı mahkemeye taşıyın. Ürün size gelmediği gibi bir de iade de etmiyorlar. Her şekilde yalan söyledikleri bariz. Daha fazla kişi mağduriyet yaşamasın.
16 Kasım 2019 07:26
Yavuz dedi ki…
Şunu gönül rahatlığıyla söyleyebilirim ki inanın iyi ki göndermemişler. Paranızdan olduğunuz gibi varsa benim gibi üç beş tel saçınızdan da olurdunuz. Zaten bana da zar zor gönderdiler ama çok hevesliydim fakat sonuç hüsran hayallerimle oynadılar aynalara küstüm. Bence ucuz atlatmışsınız para tekrar kazanılır da giden o üç beş tel saç bir daha çıkmayacak ...
16 Kasım 2019 10:45
harun dedi ki…
kimisine hiç bir şey göndermiyorlar kimisine hatalı ürün gönderiyorlar. doğru ürünü gönderseler bile ürün hiç bir işe yaramıyor. ürün iadesi istiyoruz müşteri temsilcisi hemen engelliyor . yeter kardeşim milleti kandırmayın . herkes yetkili makamlara başvursun. bu iş böyle gitmez herkesin canı yandı
16 Kasım 2019 13:19
Batuhan dedi ki…
her gün sizin gibi duyarlı insanlar konuyu paylaştığı halde insanlar hala almaya devam ediyorlar. Ben alırken kimse uyarmadı ve kimse yazı da yazmamıştı bu konu hakkında. Bana da gelmemişti. Biraz üsteledim göndermeyince savcılığa başvurumu yapıp bekledim. Hala sonuç çıkmadı.
16 Kasım 2019 13:21
Doğukan dedi ki…
Hocam hepimiz mağdur edildik ama en kötüsü size olmuş hem ürünü teslim alamamışsınız. Hem de paranızdan olmuşsunuz biz en azından ürünün hiçbir işe yaramadığını az kalsın sağlığımızı bozarak ödüyorduk ama denedik. Boş hayal olduğunu anladık.
16 Kasım 2019 13:29
Mahmut dedi ki…
Gerçi alsaydın da yine farklı bir durum olmuyacak hem saçın dökülecek ti hem de paran dan olacaktın. Bence en iyisi gelmediği için sevin şimdilik sadece parandan olmuşsun, bak bana ben aldım hem sağlığımdan hem de param dan oldum neyse Allah bildiği gibi yapsın bu firmayı.
17 Kasım 2019 01:19
Can dedi ki…
Peşin almanın mağduriyeti bir kez daha tescillenmiş oldu. Sürecin başında daha bu kadar problem yaşamak sonrasına dair şüpheleri de arttırabilir. Arayacağız denilip aranılmaması tamamen niyeti ifşa etmekte. Ürün satış sonrasında aynı ilgisizlik çoğu üründe gözlemlenebiliyor. En yakın sürede olumlu bir dönüş alabilmeniz dileğiyle.
17 Kasım 2019 07:08
metinalp dedi ki…
Elinizde ki ücreti ödediğinize dair olan kanıtlarla birlikte yasal yollara başvurup hakkınızı aramanız doğru olacaktır. Aksi takdir de hem ürünü yollamaz hem de ücreti alırlar sizin sesinizi çıkarmayacağınızı düşündükleri için muhtemelen bu kadar rahatlar. Günümüzde insanlar yasal yollar uzun sürer diye fazla üstelemiyorlar maalesef.
17 Kasım 2019 19:17
Mert dedi ki…
Bu gibi durumlarda kartla alışveriş yapmak yerine kapıda ödeme yolunu seçmeniz daha makul olacaktır. bundan mütevellid kullandığınız ilacın faydasını görmemeniz ve firmanın dolandırıcı olduğunu gösteren mşteri hizmetlerinden cevap alamamınız durumunda tüketici hakem heyetine başvurmanızı öneririm.
18 Kasım 2019 03:59
Umut dedi ki…
keşke kartla ödeme yapmasaydınız ben kapıda ödeme yaptım ama yinede faydasını görmedim ilaçlar tahriş ediyor cildimi aynı zamanda mahvetti beni hem maddi hem manevi neredeyse son paramı bu ilaçlara verdim saç ektirmek yerine o kadar pişman oldum ki keşke saç ektirme işlemine başlamış olsaydım dedim.
18 Kasım 2019 04:07
tarıksaltan dedi ki…
Bu tür firmaların sitelerinde kart ile ödemeler her ne kadar kolaylık olarak görülse de ne yazık ki sizin de yaşadığınız gibi problemler çok meydana çıkıyor. Kesinlikle hakkınızı ilgili makamlar ile iletişime geçerek aramalısınız ve paranızın arkasında koşmalısınız. Tamamen insanları kandırma odaklı kurulmuş bir firma olarak görüyorum ben burayı.
18 Kasım 2019 06:39
Ahmet Ozel dedi ki…
kart ekstrenızle bırlıkte tuketıcı hakem heyetıne basvurun, fatura sıze ulastı mı? faturanızıda yanınızda goturun ve fırmadan kargo teslım tutanagı talep edın, urunu teslım almadıysanız ucretın ıadesını yapmaları kesındır.
18 Kasım 2019 10:10
mustfasahin dedi ki…
Lütfen artık güvenilir olamayan firmalardan kartl alışveriş yapmayın uraw mış hakkında iyi birşey duymuyor yada görmüyoruz. Müşterlere zarara verip paralarını çalıyorlar.
yasal yollara başvurun bence perşini bırakmayın bu adi heriflerin
18 Kasım 2019 21:48
Ahmet İyi dedi ki…
Birçok forumda ve şikayet sayfalarında ürün gönderimi çok geç yapıldığı veya hiç yapılmadığına dair çok şikayet gördüm. Arkadaşımda aynı şekilde mağdur oldu ben eczaneden alayım dedim 2 haftada geldi ürün düşünün artık. Yeterli stok yok bırakın zaten ürünlerde verilen vaadler bile yerini tutmuyor aksine tersi oluyor. Teslimleri bile enterasan bir şekilde yapılmıyor nerdeyse ve hala reklamları var . Tavsiye etmiyorum kesinlikle .
19 Kasım 2019 00:29
Şahin dedi ki…
Aynı aynı aynı. Her yerde aynı şikayeti görüyorum ve ben de müzdaribim. Sipariş konusunda cok yardımcı olan firma bi anda kayboldu iade talebi başlattım ancak ne dönen var ne de site üzerinde bi güncelleme var 450 tl'm içeride kaldı sadece 1 kutu kullandım ve mağdurum.
20 Kasım 2019 05:33
veliusta dedi ki…
Hocam yorumları okursan aslında ulaşmaması daha faydalı olmuş gibi.Aramızdan bazıları sadece parasını değil yeniden çıkması için uğraştıkları saçlarındanda oldular.Aman dikkat edelim kendimize derken daha kötü bir duruma düşürdük.Sanırım bunlara dur demenin vakti geldi.Hala satış yapıyorlar.Tüketici hakem heyeti konusunu herkese analtıp bilgilendirelim.İade almıyorlar.Ürünün bazılarına zarraı oldu yara biler çıkardı hala neyi bekliyoruz.
20 Kasım 2019 16:07
Ersen dedi ki…
Hem parayı alıyorsunuz, hem ürünü teslim etmiyorsunuz oh ne güzel iş. Ekmek elden su gölden hesabı. Bırakmayın peşini. Dolandırıcı bu adamlar. Ürünü teslim alsanız bile bir işinize yaramayacaktır. Para iadenizi isteyin. Vermezlerse yasal yollara başvurun. Geçmiş olsun.
20 Kasım 2019 16:44
Mustafa68 dedi ki…
Müşteri hizmetleri çok ilgisiz ve anlama sorunları var galiba. Ben de 1 ürün aldım ve ürün açılmış olarak geldi. Müşteri hizmetleri ile konuştum fakat böyle birşey mümkün değil dediler. Bakanlığa şikayette bulunacağım.
21 Kasım 2019 02:53
ömer dedi ki…
Senin çözümün burda hocam, hemen tüketici hakem heyetine başvuruyorsun, faturalarınla beraber. Bir de üstüne cimere şikayet ediyorsun. Bakalım iade ediyorlar mı etmiyorlar mı. Çocuk oyuncağı mı bu iş ya, bir sürü insan mağdur oluyor, artık bu işe bi dur denmeli.
21 Kasım 2019 04:29
Fırat dedi ki…
Bir urun satıyorsanız lütfen arkasında durun. Ürünü satana kadar herşey çok iyi iş bitince ne cevap verirsiniz nede iade alırsınız. Kullanılmamış ürünün bile iadesine cevap vermiyorsunuz. Sizin gibi firmadan uzak durmak gerek ve asla alışveriş yapılmaması gereken bir firma hatta size firma bile dememek gerek..
21 Kasım 2019 06:00
vakkassahin dedi ki…
Arkadaşım bu kurumun müşteri hizmetlerinden düzgün bir muhatap bekleme derim.
Zaten biraz araştırır ve yorumları okursan göreceksin ki bu ürünleri alan herkes bu kozmetik markasında şikayetçi ve mağduru.
23 Kasım 2019 09:41
Yorum Gönder

Diğer Şikayetler

Uraw Kozmetik Mavi Serum Yan Etki Yaptı!

Uraw Kozmetik'ten aldığım Mavi serum 1,5 aydır kullanıyorum. Kafam yara içinde kaldı elleyemiyorum. Buna onay veren sağlık bakanlığınıda ve bu ilacı çıkaranları Allah'a havale ediyorum. Hiçbir işe yaramadı daha çok cildimi bozdu. Konu ile alakalı link : Uraw Kozmetik Sağlık Bakanlığı Onayı yalanı
4 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Ürün Elime Ulaşmadı

23 Aralık 2019'da aldığım ürün 3 Ocak tarihi olmasına karşın hala elime ulaşmadı. WhatsApp hattından ulaştığımda takip numarasını istiyorum onu da vermiyorlar. Çok yuvarlak cevap veriyorlar. Gecikmesinin normal olduğunu falan yazmışlar. 10 günü geçmiş neresini normal bu gecikmenin. 2-3 gün daha bekleyip tüketici masasına şikayet edeceğim.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik mavi serum korkunç yan etki ( cinsel İktidarsızlık )

Şubat 17, 2020 Uraw Cosmetics'ten 6 adet blue hair serum aldım. 100 gün kadar kullandım. Herhangi bir yararı olmamakla birlikte 40-45 günlük kullanım sonrası libido his kaybı yaşamaya başladım. ( Cinsel İsteksizlik ) bunu kendilerine belirttiğimde ise üründe böyle bir etki olmadığını dile getirdiler. 28 yaşında bir insanım ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Her neyse belki psikolojiktir diye kullanmaya devam ettim. Fakat bu sorun gün geçtikte dahada arttı. İyice can sıkıcı bir hale geldi ve 100 gün kullanım sonunda kullanmayı bırakıp iade ettim. iade etmemin üstüne 1 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen aynı sorun devam etmekte. Kendilerine yine bu sorun için mesaj attım AMA cevap yine aynı. Kullanmadan önce birkaç kişi bu sorunun yaşanacağını söylemişti ve ben kulak asmamıştım çünkü o kadar ünlü reklamında oynadı TV'lerde reklamı vardı vs. Hem hiçbir işe yaramayıp hem insanların cinsel hayatlarını bitirecek seviyeye getiren bir ürün satıyorlar ve buna dur diyende...
2 yorum
Devamını oku »

uraw şampuan ve mavi serum hakkında söylenenler yalan

  Bir yıldan beri uraw şampuan ve mavi serum kullanıyorum bütün söylenenler yalan dolan birde emekli futbolcu sözde oyuncularıda bu dolandırıcılığa alet ediyorlar verilen telefonlara cevap verilmiyor elimde bulunan şampuan ve mavi serumu bir laboratuvara inceleteceğim kesin dedemin abdest suyu çıkacağına eminim buna alet olan ünlüleride kınıyorum ödediğim her kuruş haram zıkkım olsun. Buda galiba ayrı bir nitelikli dolandırıcılık.  
Yorum Gönder
Devamını oku »

Saç çıkaran binox mu yoksa uraw mı

 Sosyal medya da dolaşırken bingöllü fatih saç çıkaran losyon olarak 2014 yılında tanınan daha sonra 2018 yılında saç çıkaran binox olarak bilinen ilaçın takipçilerinin böyle bir paylaşımını gördüm. Binox kullananlar eskiden bu zamana kadar hiç yan etki şikayeti olmamıştı. İletişim sorunları tedaviyi 7.8 ayında bırakıp saçları döküldüğü için vb şikayet gördük. Bunlarda binlerce kişinin kullandığı binox içinden çıkması normal olsa gerek. Uraw ın foyası düştü gerçekler yol alıyor. Bingöllü fatih ' Binox bir hayal ürünü değildir ' dediğin de çok haklıydı.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Uraw Mavi Serum Hikayesi

Uraw Mavi serum reklamlarında ünlüler ' şöyle iyi, böyle saç çıkartıyor' falan diyorlar ama şöyle bir araştırınca hiç mutlu olan kimse yok. Sıkıntısı olan var. Bende arkadaşım ile aldık 20 gün kullandık Hiç belirti yok. Bırakın bizi, insanlar 4 ay kullanan 6 ay kullanan da şikayetçi yani bu da hikaye gibi.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Prime color Ürün Kalitesizliği

Uraw Kozmetik'den 7 parça ürü aldım. Hiçbir sonuç alamadığım birinci ürün "Prime color" beyaz saçları ana rengine döndürüyor diye kullandık. İki buçuk ay hiçbir sonuç almadım. Ben ve iki kız arkadaşım daha kullandık hiçbir sonuç almadık. İade için de yorucu bir iletişim süreci yaşadım. Showroom'dan aldık gidip görelim diye. Hiçbir ürününden memnun kalmadım. Kirpik serumu dış kabı bile iki günde çatladı. Prime color ürününün saçları ana rengine dönüştüğüne inanmıyorum. Ünlülerin de 2,5 ay bu ürünü kullanıp sonra insanlara önerdiğine hiç inanmıyorum. Ayrıca başlangıç için küçük bir kısma uygulamaya başladım. Aynı sonuç mecbure dip boya yapmak zorunda kaldım. Üarkadaşımızın sonuçları.
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Blue Hair Mavi Serum Bırakınca Dökülüyor

Ocak 18, 2020 Aldığım 2 kutu Mavi serumu düzenli her gün tarağı ile kullandım. 2 ay çok güzel sonuç da aldım ama sorun şu; bu serumu kullanmayı 4 gün filan bıraktım ve anında eski saçlarımın zayıflığına döndü. Yani kandırılıyoruz. Bir nevi boya gibi bir şey ve ben kendilerine yazdım geri bile dönmediler. Şişenin en ucuzu 150 TL. Onun yerine saç spreyi vardı.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Ciddi Saç Döküyor

Uraw Kozmetik 'ten yaklaşık 3 hafta önce aldığım serumu kullanıyorum saçlarım felaket şekilde dökülmeye başladı. Avuç avuç saç döküyor. Mavi serum mağduru olarak yazıyorum. Arkadaşlar uraw kozmetik ' ten 2 tüp aldım. Bir ümitle kullanmaya başladım. Gerçekten sonuç çok kötü olan saçlarım iyice açıldı. Kesinlikle insaniyet namına bu yorumu yazıyorum almayın. Parasını geçtim gerçekten olan saçlarınızı kaybedersiniz. Ben yaşadım siz yaşamayın saygılarla iyi günler dilerim...
30 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Müşteri Temsilcileri Yok

08.08.2020 tarihinde 2 adet Mavi serum ve göz serumu siparişi verdim. Gelen ürünler farlı bir firmadan geldi ve Mavi serum 1 adet eksik olarak gönderildi. Müşteri temsilcilerine asla ulaşamıyorsunuz onlar isterlerse sizi arıyorlar. Mail attım WhatsApp'tan atın görseller dediler. Her şeyin resmini attım bir 5 gündür de kargoda diye oyalıyorlar. Kargo takip numarası asla verilemiyor, para iadesi asla olmuyormuş. Bana gelmeyen ürünün ben neden parasını ödemek zorunda kalıyorum anlamadım? Acil birinin artık benimle ilgilenmesini istiyorum! Ürün bugün teslim edilmediği takdirde paramın iadesini yapın.
Yorum Gönder
Devamını oku »