Uraw Kozmetik resmi sitesinden kampanya kapsamında 4 adet tüy dökücü sprey ve 1 adet episerium ürünü günümüz şartlarında iyi sayılabilecek bir fiyata aldım, kullanmak istediğim bölgede kullanım sonrası kızarıklık, hassasiyet ve yanma hissi yaşadım ve kullanım talimatına uygun kullanmama rağmen tüy dökme bir Yana dursun canımın yanması cebime kar kaldı, konuyu şirket yetkililerine aktardım, bana WhatsApp hatlarına uygulama bölgesinin fotoğrafını çekip iletmemi istediler. Uygun bulmamakla birlikte fotoğraf çekip gönderdim, şirket yetkilisi bir bayan beni arayıp uygulama bölgesinde sorun göremedim dedi. Bir süre derdimi anlatmaya çalıştım, zarar gördüğümü iletmeye çalıştım, tekrar kullanmamı şikayetiniz devam ederse dermatologdan alacağım raporla şirkete müracaat etmem gerektiğini iletti bana. Bütün bu saçma diyaloğu yaşadığım müşteri temsilcisine siz dermatoloji uzmanı mısınız fotoğrafı görüp cildim hakkında ahkam kesiyorsunuz dedim, değilim dedi ve iade almayacağını söyledi. Firma bütü
Yorumlar