Ana içeriğe atla

Uraw Kozmetik İade Yapmadı

Uraw'dan yaklaşık 2 ay önce mavi serum ve roller aldım. 2 -3 gün içerisinde dökülme duracağı söylenmesine rağmen çok fazla dökülmeye başladı. Müşteri hizmetleri normal olduğunu zayıf saçlar döküldüğünü belirtti. Ama ne hikmetse 2 ayda bitmedi dökülmeler. 4 şişeydi. 2'sini kullanmadım. Para iadesi için yanaşmıyorlar ürünün arkasında durmuyorlar. Belki faydasını gören vardır ama benim bu şikayeti buraya yazmamın amacı fayda görmeyip aksine daha fazla dökülme yaşadım.


Sizlerde bu şikayet hakkında alt kısımdan yorum göndererek konuya katkıda bulunabilirsiniz.
Etiketler:

Yorumlar

Orkun dedi ki…
Herkes kullanıyor saçı çıkmıyor orasını anladık da iade nasıl yapmıyor bu adamlar böyle yaparsa kodese gireceklerinden korkmuyorlar mı demek ki sağlık bakanlığı da ortak çalışıyor
4 Kasım 2019 13:35
Kutlu dedi ki…
Bu tür kimyasal ürünler dökülme yaşayan saçları daha fazla olumsuz etkiler ve dökülmeyi hızlandırır. Böyle sahte ürünler pazarlayan insanların da iade gibi ahlaki davranışları gerçekleştirmemelerine şaşırmıyorum doğrusu. Almayın, aldırmayın şu tarz boş ve zararlı ürünleri.
15 Kasım 2019 16:42
Kudret dedi ki…
lütfen en yakın sağlık komisyonuna şikayette bulunun. Sağlığınız paha biçilemez bir şey yahu. Bunlar nasıl sağlığınızı yok sayıyor! Resmen paranız hiç olmuş. Geçmiş Olsun
16 Kasım 2019 05:27
Burak İlk dedi ki…
Mağdurlar olarak biz de muhakkak şikayetlerimizi dile getirmeliyiz. Bu umut tacirlerine birilerinin dur demesi gerekiyor artık. Ürün hem işe yaramıyor hem de saçları döküyor bu da yetmezmiş gibi bir de iadeye de yanaşmıyorlar.
16 Kasım 2019 06:34
erenacisu dedi ki…
Şikayetinizi yazmakla doğru olanı yapmışsınız hep bu üründen şikayetçi sayısı gerçekten çok fazla.Üründen memnun olmadığınız halde geri iade yapmamalarında çok saçma.Bence yetkili sağlık kuruluşlarına başvurup hakkınızı aramalısınız
16 Kasım 2019 07:56
Yavuz dedi ki…
Sonuna kadar destekçinizim ürünlerinin arkasında durmadıkları gibi müşteri ile nasıl konuşulur hiç bir şey bilmiyorlar aksine sadece oyalıyorlar ilgilenmiyorlar bile oysa ki alırken çok umutluydum aynı durumdan ben de şikayetçiyim umarım daha fazla mağduriyet dolandırıcılık yaşanmaz geçmiş olsun...
16 Kasım 2019 11:08
harun dedi ki…
bunlarda 2 ürün aldım . kullandım hiç bir faydasını göremedik. kalan 2 ürünü iade etmek istedim. müşteri temsilcisine saçlarım daha çok dökülmeye başladı dedim. ürünü iade alamayacaklarını söyledi. sizi mahkemeye vereceğim tüketici hakları diye bir şey var. insanların hayelleriyle oynuyorsunuz
16 Kasım 2019 12:42
Doğukan dedi ki…
Abdullah Bey sizlerle aynı düşüncelere sahibiz ben iade alamadım lütfen siz gerekli yerlere sağlık bakanlığına vs başvurarak hakkınızı arayınız. Hakkımızı aramazsak daha birçok kişi umut tacirlerinin eline düşecek. Saygılarımı iletiyorum.
16 Kasım 2019 13:06
Batuhan dedi ki…
Bu sorunu yaşan insanların sayısı gün geçtikçe artıyor. Ben de iade için aradığım zaman bahaneler bulup süreci uzatmaya çalışıyorlar. Dediğiniz gibi iade için yanaşmıyorlar. Zaten iade edecek olsalar nasıl para kazanacaklar ki ? Sattıkları ürünlerin %95'ine iade isteniyor.
16 Kasım 2019 13:45
Mahmut dedi ki…
Kardeşim döküldüğünü farkettin neden üstüne gidiyorsun halen, müşteri hizmetlerinin birşey bldiği yok. İade yapmamaya devam edeceklerdir. Mavi serum dan herkes mağdur olmuş durumda, ünlülere güvenip alıyoruz sonra kandırılıyoruz, sonrasın da ben halktanım yürü be neresi halktan.
17 Kasım 2019 00:50
Can dedi ki…
2 3 gün zaman kazanılmaya çalışılmış. Keşke bu duruma itibar etmeseydiniz ve döküldüğünü fark ettiğiniz zaman kullanımı kesseydiniz. Zayıf saçlar tabiri son derece tezat olmuş ki saçlar güçlü olsa herhalde dökülmezlerdi . 2 aydır kullanımınızla saçlarını yıpratmanız da daniskası olmuş. Geri kalanları kullanmamanız avantaj olmuş.
17 Kasım 2019 06:46
Mert dedi ki…
Yaklaşık olarak 4 ay önce mavi serumla tanıştım sosyal medyada gezerken bir ünlünün reklamını yaptığını görüp hemen satın aldım ama lanet olsun aldığıma yani aynı sorunları bende yaşadım sizin paylaşımınızı gördüğümde aynı ben dedim siz yine iyisiniz müşteri hizmetleri cevap vrmiş bana cevap bile vermediler.
17 Kasım 2019 13:52
Umut dedi ki…
Biz de cevap bile alamıyoruz uraw kozmetiğe heryerden yazmama rağmen ya meaj silinmiş şekilde yada cevap vermiyorlar üzerinden 3 ay geçmesine rağmen halen unutamadım psikolojim bozuldu aşırı derecede giden paraya üzülmüyorum sadece psikolojim berbat saç serumu denildiği anda üzülüyorum yapmayın kardeşim dolandırın ama sağlığımızla oynamayın.
17 Kasım 2019 13:55
metinalp dedi ki…
Dökülmelerin normal olduğunu söylemelerini geçtim bunu baştan belirtmedilerse gerçekten garip. Sizin de fazla dökülme yaşamanız çok acı bir deneyim olmuş umarım bir daha ki sefer bu tür ürünleri daha fazla araştırıp alırsınız. Aksi takdir de deneyimlediğiniz gibi sonuçları gerçekten ağır olabiliyor.
17 Kasım 2019 18:53
tarıksaltan dedi ki…
Müşteri hizmetlerinin kelime oyununa bakar mısınız? Kim bilir günce kaç kez bu tür şikayetler gelmesine rağmen insanlar benzer cümleler ile kandırılıyor. Çevremdeki birkaç kişi de bu şekilde bu firmadan mağduriyet yaşadı ve kesinlikle dikkat etmeniz, uzak durmanız gereken bir firma olduğunu belirtmek isterim.
18 Kasım 2019 06:24
mustafasahin dedi ki…
Şikayetinizi yazarak en doğru olanı yapmışsınız. uraw kozmetik ürünlerinden şikayet sayısı oldukça fazla. Bu üründen memnun değilsiniz ama geri iade yapmıyorlar olmaları oldukça saçma. Bence hemen şikayetlerde bulunup hakkınızı aramalısınız.
18 Kasım 2019 23:03
Ahmet İyi dedi ki…
Ürünler sağlam olması gerekirken zayıf düşürüyor ve kısa süre sonra dökülmeye başlıyor. Bana zayıf olanlar dökülecek yenileri çıkıcak dediler ama hep döküldü sağlam olanlar dahil malesef. Söyledim yanlış kullanıyıorsun bu şekilde olucak fakat denedim sonuç aynı devam etti sorun. Sonrasında benimle ilgilenimedi cevaplar verilmedi. Tavsiye etmiyorum arkadaslar almayın paranıza yazık iyice araştırın ve öyle alın derim .
19 Kasım 2019 04:47
Fırat dedi ki…
Ürünü satana kadar sorgusuz sualsiz para iadesi var derler ama sattıktan sonra cevap bile vermezler. Müşteriyi mağdur etmek nedir ya? Bende her yerde şikayetimi dile getireceğim ve sizi destekliyorum. Böyle mağduriyetlerin önüne geçmek için bir ürünü almadan önce çok araştırmak gerek yoksa sonrası böyle hüsran oluyor.
19 Kasım 2019 17:06
ömer dedi ki…
Hocam siz tüketicisiniz, sonuna kadar hakkınızı arayın. Hem müşteri temsilcisinin demesine göre kullanmaya devam etmişsiniz ama sonuç alamamışsınız. Vaadini yerine getirememiş ürün. Tüketici hakem heyeti, cimer vs. yazmanızı öneririm, en azından bir ihtimal paranızı kurtarabilirsiniz.
20 Kasım 2019 04:32
Şahin dedi ki…
Firma hakkında gördüğüm sayısız şikayetten biri de burada. Firma hem müşteri hizmetleri bakımından en önemlisi sattığı ve reklamını yaptığı ürünlerin arkasında durmaması ve destek olmaması bakımından tam bir rezalet. Ya reklamını yaptığı ürünler sattığında aynısı çıkmıyor ya da aynısı çıksa bile anlattıkları gibi çıkmıyor işe yaramıyor. Hiç bir şekilde tavsiye etmiyorum.
20 Kasım 2019 04:41
veliusta dedi ki…
Şiakeyti ertelemeniz durumunda herkes zarar görür.Herk şikayetini dile getirdiğinde Sağlık BAkanlığı inceleme başlatacaktır.Burada sadece para değil sağlık ve ilaç kullanımından sonra umutlarla beraber dökülen saçlarda var.İyi gelmek yerine daha çok zarar vermekte.Bu olayın ne kadar vahim olduğunu gösteriyor aslında.Bir kişi eksik olsa bir şey olmaz demeyin.Gidin şikayet dilekçenizi verin:Herhangi bir masraf vs alınmıyor.Haklarımız var ve haklarımızı kullanmalıyız.
20 Kasım 2019 15:45
Ersen dedi ki…
Tüketici haklarına, sağlık bakanlığına, CİMER'e sürekli şikayette bulunmanızı öneririm. Hem kalitesiz ürünü pazarlayın ve insanları kandırın hemde işe yaramayın ürünleriniz geri iade edildiğinde aldığınız parayı ödemeyin. Düpedüz yolsuzluk... Geçmiş olsun. Umarım tez zamanda olumlu sonuçlar alırsınız.
20 Kasım 2019 16:14
Mustafa68 dedi ki…
Faydasını gören insan olduğunu düşünmüyorum. Sosyal medya üzerinde 100'lerce şikayet var. Ben de alıp kullanmayı düşünüyordum. Sosyal medya da araştırayım diye düşündüm . İyi ki de araştırmışim. Yoksa bende mağdur olacaktım. Size de geçmiş olsun.
21 Kasım 2019 03:27
vakkassahin dedi ki…
Şikayetinizi görmezden geliyorlarsa Hemen bu durumu üst kurumlara taşıyın derim. Hakkınız olanı sonuna kadar savunun. Bu tür dolandırıcı kurum veya aracılara 1 tl nizi dahi kaptırırsanız bence çok. Onlar sizin 1 tel saçınızın hakkını ödeyemezler.
23 Kasım 2019 09:12
Yorum Gönder

Diğer Şikayetler

Saç çıkaran binox mu yoksa uraw mı

 Sosyal medya da dolaşırken bingöllü fatih saç çıkaran losyon olarak 2014 yılında tanınan daha sonra 2018 yılında saç çıkaran binox olarak bilinen ilaçın takipçilerinin böyle bir paylaşımını gördüm. Binox kullananlar eskiden bu zamana kadar hiç yan etki şikayeti olmamıştı. İletişim sorunları tedaviyi 7.8 ayında bırakıp saçları döküldüğü için vb şikayet gördük. Bunlarda binlerce kişinin kullandığı binox içinden çıkması normal olsa gerek. Uraw ın foyası düştü gerçekler yol alıyor. Bingöllü fatih ' Binox bir hayal ürünü değildir ' dediğin de çok haklıydı.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Mavi Serum Yan Etki Yaptı!

Uraw Kozmetik'ten aldığım Mavi serum 1,5 aydır kullanıyorum. Kafam yara içinde kaldı elleyemiyorum. Buna onay veren sağlık bakanlığınıda ve bu ilacı çıkaranları Allah'a havale ediyorum. Hiçbir işe yaramadı daha çok cildimi bozdu. Konu ile alakalı link : Uraw Kozmetik Sağlık Bakanlığı Onayı yalanı
4 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Üründe Saç Çıkartır Diye Bir Şey Yazmıyor!

Mavi serum ürününüzü geçen gün satın aldım. Ancak aldığım ürünün hiçbir yerinde doğrudan ya da dolaylı olarak saç çıkartır diye bir şey yazmıyor! Neden yazmıyor diye soruncada mesajlarımı siliyorsunuz. Madem yazmıyorsunuz neden böyle iddia da bulunuyorsunuz? Kullanıcı yorumlarını okuduktan sonra ürünü kullanmadım.
27 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik mavi serum korkunç yan etki ( cinsel İktidarsızlık )

Şubat 17, 2020 Uraw Cosmetics'ten 6 adet blue hair serum aldım. 100 gün kadar kullandım. Herhangi bir yararı olmamakla birlikte 40-45 günlük kullanım sonrası libido his kaybı yaşamaya başladım. ( Cinsel İsteksizlik ) bunu kendilerine belirttiğimde ise üründe böyle bir etki olmadığını dile getirdiler. 28 yaşında bir insanım ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Her neyse belki psikolojiktir diye kullanmaya devam ettim. Fakat bu sorun gün geçtikte dahada arttı. İyice can sıkıcı bir hale geldi ve 100 gün kullanım sonunda kullanmayı bırakıp iade ettim. iade etmemin üstüne 1 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen aynı sorun devam etmekte. Kendilerine yine bu sorun için mesaj attım AMA cevap yine aynı. Kullanmadan önce birkaç kişi bu sorunun yaşanacağını söylemişti ve ben kulak asmamıştım çünkü o kadar ünlü reklamında oynadı TV'lerde reklamı vardı vs. Hem hiçbir işe yaramayıp hem insanların cinsel hayatlarını bitirecek seviyeye getiren bir ürün satıyorlar ve buna dur diyende...
2 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Siparişten Tutunda Müşteri Destek Her Şey Problem

Sipariş verdiğim aynı gün 1 saat içinde siparişimi iptal edip farklı içerikte sipariş vermek istedim ama kargoya verildi spariniz diye iptal işlemi yapmadılar. Kargo bilgisini istedim. Güya sistemleri arızalıymış kargo bilgisi veremediler zaten ürünün kargoya da verilmediğini düşünüyorum. Şimdi süreci bekliyorum. Ürün gelecek geri gidecek ben yeni sipariş vereceğim vs. Vs. Muhtemelen yıldırma politikası uygulanıyor. Fakat bu şartlarda bu yaptıkları ticari ahlaka sığmıyor ve muhtemelen ilk ve son alışverişim olacak.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Yanıltıyor

Uraw Kozmetik'ten 4 şişe Mavi serum aldım. 2 sefer müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiçbir faydasının olmadığını söyledim. Sadece bekleyin faydasını göreceksiniz diyorlar. Ben kandırıldım. Uğraşıp çabaladığınız yanınıza kalıyor.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Ürün Teslimat Sıkıntısı

23 temmuzda sipariş verdim. 20 gün geçti her aradığımda ürün kargoda, ürün dağıtımda, sanki bisikletle Van'dan dağıtıma çıkmış ulaştıramadılar. İstanbul için bir ilçeye. Bu kadar basit, ucuz, kalitesiz ezik bir firma. Pişman oldum. Şimdi de teslim ettik diyorlar ortada ürün yok elime geçen bir şey yok. Nerede kimde kim teslim aldı bilen yok.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Memnun Kalmadım Asla

Asla tüyleri bahsedildiği gibi dökme yapmıyor, başlarda yanma hissi de veriyor ayrıca kokusu çok rahatsız edici hiç memnun kalmadım. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Reklamı yapıldığı gibi değil. Bende tüy dökme yok denilecek kadar bile zor oldu ve iki günde yeniliyor kendini tıraş bıçağındaki etki gibi bir fark yok. Lütfen ilgili yerlere duyurulur.
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Mavi Su ( Blue Hair Serum) Memnuniyetsizliği

Uraw Kozmetik firma ismiyle bilinen, Instagram reklamlarında eski manken oyuncu Burak Hakkı ile eski futbolcu Ümit Karan'ın reklamını yaptığı bu firmadan Mavi serum (Blue Hair Serum) 09.07.2019 'da sipariş verdim. 11.07.2019'da ürünü teslim aldım. Ürün MNG Kargo'nun kurumsal poşetinin üzerine gönderici Emay İletişim Reklam Matbaa Ltd. Şti. Yazıyordu. İçini açtığımda derme çatma bir bisküvi kartonuna sarılmış bir takım (4 Mavi cam şişe) saç besleme serumu seti tarafıma ulaştı. Ürüne 390 TL kapıda nakit ödedim. Cam şişelerin içinden çıkan prospektüslerde hiçbir yan etkisi yoktur ibaresi vardı. Sağlık Bakanlığı'ndan onaylı olduğu söylediler. Ürünü sabah ve akşam 5'er damla şeklinde saçıma 3 gün boyunca uyguladım. 3. gün gün içinde saçımda alnımda aşırı kaşıntı ve akşamında tüm saç köklerim saç ekimi yapılmışcasına iltihaplanmıştı. Sabaha kadar kaşıntı ağrı içinde bekledim. Sabah olduğunda şakaklarımda alnımda ve göz altlarımda geceden sabaha kadar bir anda a...
2 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Yanlış Ürün İlgisizlik ve Gecikme

İlgisizlikleri ile sizi delirtmeleri ayrı. Sipariş sonrası adres değişikliği yapmak istedim. Kimse yardımcı olmadı. Kargo takip numarası istedim. Kesinlikle vermediler. Sonrasında da kendi telefonumdan yaptığım aramalara kimse cevap vermiyorken, arkadaşlarımdan yaptığım aramalara çok hızlı dönüş aldım. Her defasında yalan konuşarak beni oyaladılar. Verdiğim sipariş aynısı gelmedi. 4+1 avantajlı paket siparişi verdim ama bana kalitesiz bir kutuda gecikmeli olarak 4 serum ve bir şampuan geldi. Sitede aldığım ürün ile gelen ürün ve içeriğin alakası yok.
Yorum Gönder
Devamını oku »