Ana içeriğe atla

Uraw Kozmetik İade Yapmadı

Uraw'dan yaklaşık 2 ay önce mavi serum ve roller aldım. 2 -3 gün içerisinde dökülme duracağı söylenmesine rağmen çok fazla dökülmeye başladı. Müşteri hizmetleri normal olduğunu zayıf saçlar döküldüğünü belirtti. Ama ne hikmetse 2 ayda bitmedi dökülmeler. 4 şişeydi. 2'sini kullanmadım. Para iadesi için yanaşmıyorlar ürünün arkasında durmuyorlar. Belki faydasını gören vardır ama benim bu şikayeti buraya yazmamın amacı fayda görmeyip aksine daha fazla dökülme yaşadım.


Sizlerde bu şikayet hakkında alt kısımdan yorum göndererek konuya katkıda bulunabilirsiniz.
Etiketler:

Yorumlar

Orkun dedi ki…
Herkes kullanıyor saçı çıkmıyor orasını anladık da iade nasıl yapmıyor bu adamlar böyle yaparsa kodese gireceklerinden korkmuyorlar mı demek ki sağlık bakanlığı da ortak çalışıyor
4 Kasım 2019 13:35
Kutlu dedi ki…
Bu tür kimyasal ürünler dökülme yaşayan saçları daha fazla olumsuz etkiler ve dökülmeyi hızlandırır. Böyle sahte ürünler pazarlayan insanların da iade gibi ahlaki davranışları gerçekleştirmemelerine şaşırmıyorum doğrusu. Almayın, aldırmayın şu tarz boş ve zararlı ürünleri.
15 Kasım 2019 16:42
Kudret dedi ki…
lütfen en yakın sağlık komisyonuna şikayette bulunun. Sağlığınız paha biçilemez bir şey yahu. Bunlar nasıl sağlığınızı yok sayıyor! Resmen paranız hiç olmuş. Geçmiş Olsun
16 Kasım 2019 05:27
Burak İlk dedi ki…
Mağdurlar olarak biz de muhakkak şikayetlerimizi dile getirmeliyiz. Bu umut tacirlerine birilerinin dur demesi gerekiyor artık. Ürün hem işe yaramıyor hem de saçları döküyor bu da yetmezmiş gibi bir de iadeye de yanaşmıyorlar.
16 Kasım 2019 06:34
erenacisu dedi ki…
Şikayetinizi yazmakla doğru olanı yapmışsınız hep bu üründen şikayetçi sayısı gerçekten çok fazla.Üründen memnun olmadığınız halde geri iade yapmamalarında çok saçma.Bence yetkili sağlık kuruluşlarına başvurup hakkınızı aramalısınız
16 Kasım 2019 07:56
Yavuz dedi ki…
Sonuna kadar destekçinizim ürünlerinin arkasında durmadıkları gibi müşteri ile nasıl konuşulur hiç bir şey bilmiyorlar aksine sadece oyalıyorlar ilgilenmiyorlar bile oysa ki alırken çok umutluydum aynı durumdan ben de şikayetçiyim umarım daha fazla mağduriyet dolandırıcılık yaşanmaz geçmiş olsun...
16 Kasım 2019 11:08
harun dedi ki…
bunlarda 2 ürün aldım . kullandım hiç bir faydasını göremedik. kalan 2 ürünü iade etmek istedim. müşteri temsilcisine saçlarım daha çok dökülmeye başladı dedim. ürünü iade alamayacaklarını söyledi. sizi mahkemeye vereceğim tüketici hakları diye bir şey var. insanların hayelleriyle oynuyorsunuz
16 Kasım 2019 12:42
Doğukan dedi ki…
Abdullah Bey sizlerle aynı düşüncelere sahibiz ben iade alamadım lütfen siz gerekli yerlere sağlık bakanlığına vs başvurarak hakkınızı arayınız. Hakkımızı aramazsak daha birçok kişi umut tacirlerinin eline düşecek. Saygılarımı iletiyorum.
16 Kasım 2019 13:06
Batuhan dedi ki…
Bu sorunu yaşan insanların sayısı gün geçtikçe artıyor. Ben de iade için aradığım zaman bahaneler bulup süreci uzatmaya çalışıyorlar. Dediğiniz gibi iade için yanaşmıyorlar. Zaten iade edecek olsalar nasıl para kazanacaklar ki ? Sattıkları ürünlerin %95'ine iade isteniyor.
16 Kasım 2019 13:45
Mahmut dedi ki…
Kardeşim döküldüğünü farkettin neden üstüne gidiyorsun halen, müşteri hizmetlerinin birşey bldiği yok. İade yapmamaya devam edeceklerdir. Mavi serum dan herkes mağdur olmuş durumda, ünlülere güvenip alıyoruz sonra kandırılıyoruz, sonrasın da ben halktanım yürü be neresi halktan.
17 Kasım 2019 00:50
Can dedi ki…
2 3 gün zaman kazanılmaya çalışılmış. Keşke bu duruma itibar etmeseydiniz ve döküldüğünü fark ettiğiniz zaman kullanımı kesseydiniz. Zayıf saçlar tabiri son derece tezat olmuş ki saçlar güçlü olsa herhalde dökülmezlerdi . 2 aydır kullanımınızla saçlarını yıpratmanız da daniskası olmuş. Geri kalanları kullanmamanız avantaj olmuş.
17 Kasım 2019 06:46
Mert dedi ki…
Yaklaşık olarak 4 ay önce mavi serumla tanıştım sosyal medyada gezerken bir ünlünün reklamını yaptığını görüp hemen satın aldım ama lanet olsun aldığıma yani aynı sorunları bende yaşadım sizin paylaşımınızı gördüğümde aynı ben dedim siz yine iyisiniz müşteri hizmetleri cevap vrmiş bana cevap bile vermediler.
17 Kasım 2019 13:52
Umut dedi ki…
Biz de cevap bile alamıyoruz uraw kozmetiğe heryerden yazmama rağmen ya meaj silinmiş şekilde yada cevap vermiyorlar üzerinden 3 ay geçmesine rağmen halen unutamadım psikolojim bozuldu aşırı derecede giden paraya üzülmüyorum sadece psikolojim berbat saç serumu denildiği anda üzülüyorum yapmayın kardeşim dolandırın ama sağlığımızla oynamayın.
17 Kasım 2019 13:55
metinalp dedi ki…
Dökülmelerin normal olduğunu söylemelerini geçtim bunu baştan belirtmedilerse gerçekten garip. Sizin de fazla dökülme yaşamanız çok acı bir deneyim olmuş umarım bir daha ki sefer bu tür ürünleri daha fazla araştırıp alırsınız. Aksi takdir de deneyimlediğiniz gibi sonuçları gerçekten ağır olabiliyor.
17 Kasım 2019 18:53
tarıksaltan dedi ki…
Müşteri hizmetlerinin kelime oyununa bakar mısınız? Kim bilir günce kaç kez bu tür şikayetler gelmesine rağmen insanlar benzer cümleler ile kandırılıyor. Çevremdeki birkaç kişi de bu şekilde bu firmadan mağduriyet yaşadı ve kesinlikle dikkat etmeniz, uzak durmanız gereken bir firma olduğunu belirtmek isterim.
18 Kasım 2019 06:24
mustafasahin dedi ki…
Şikayetinizi yazarak en doğru olanı yapmışsınız. uraw kozmetik ürünlerinden şikayet sayısı oldukça fazla. Bu üründen memnun değilsiniz ama geri iade yapmıyorlar olmaları oldukça saçma. Bence hemen şikayetlerde bulunup hakkınızı aramalısınız.
18 Kasım 2019 23:03
Ahmet İyi dedi ki…
Ürünler sağlam olması gerekirken zayıf düşürüyor ve kısa süre sonra dökülmeye başlıyor. Bana zayıf olanlar dökülecek yenileri çıkıcak dediler ama hep döküldü sağlam olanlar dahil malesef. Söyledim yanlış kullanıyıorsun bu şekilde olucak fakat denedim sonuç aynı devam etti sorun. Sonrasında benimle ilgilenimedi cevaplar verilmedi. Tavsiye etmiyorum arkadaslar almayın paranıza yazık iyice araştırın ve öyle alın derim .
19 Kasım 2019 04:47
Fırat dedi ki…
Ürünü satana kadar sorgusuz sualsiz para iadesi var derler ama sattıktan sonra cevap bile vermezler. Müşteriyi mağdur etmek nedir ya? Bende her yerde şikayetimi dile getireceğim ve sizi destekliyorum. Böyle mağduriyetlerin önüne geçmek için bir ürünü almadan önce çok araştırmak gerek yoksa sonrası böyle hüsran oluyor.
19 Kasım 2019 17:06
ömer dedi ki…
Hocam siz tüketicisiniz, sonuna kadar hakkınızı arayın. Hem müşteri temsilcisinin demesine göre kullanmaya devam etmişsiniz ama sonuç alamamışsınız. Vaadini yerine getirememiş ürün. Tüketici hakem heyeti, cimer vs. yazmanızı öneririm, en azından bir ihtimal paranızı kurtarabilirsiniz.
20 Kasım 2019 04:32
Şahin dedi ki…
Firma hakkında gördüğüm sayısız şikayetten biri de burada. Firma hem müşteri hizmetleri bakımından en önemlisi sattığı ve reklamını yaptığı ürünlerin arkasında durmaması ve destek olmaması bakımından tam bir rezalet. Ya reklamını yaptığı ürünler sattığında aynısı çıkmıyor ya da aynısı çıksa bile anlattıkları gibi çıkmıyor işe yaramıyor. Hiç bir şekilde tavsiye etmiyorum.
20 Kasım 2019 04:41
veliusta dedi ki…
Şiakeyti ertelemeniz durumunda herkes zarar görür.Herk şikayetini dile getirdiğinde Sağlık BAkanlığı inceleme başlatacaktır.Burada sadece para değil sağlık ve ilaç kullanımından sonra umutlarla beraber dökülen saçlarda var.İyi gelmek yerine daha çok zarar vermekte.Bu olayın ne kadar vahim olduğunu gösteriyor aslında.Bir kişi eksik olsa bir şey olmaz demeyin.Gidin şikayet dilekçenizi verin:Herhangi bir masraf vs alınmıyor.Haklarımız var ve haklarımızı kullanmalıyız.
20 Kasım 2019 15:45
Ersen dedi ki…
Tüketici haklarına, sağlık bakanlığına, CİMER'e sürekli şikayette bulunmanızı öneririm. Hem kalitesiz ürünü pazarlayın ve insanları kandırın hemde işe yaramayın ürünleriniz geri iade edildiğinde aldığınız parayı ödemeyin. Düpedüz yolsuzluk... Geçmiş olsun. Umarım tez zamanda olumlu sonuçlar alırsınız.
20 Kasım 2019 16:14
Mustafa68 dedi ki…
Faydasını gören insan olduğunu düşünmüyorum. Sosyal medya üzerinde 100'lerce şikayet var. Ben de alıp kullanmayı düşünüyordum. Sosyal medya da araştırayım diye düşündüm . İyi ki de araştırmışim. Yoksa bende mağdur olacaktım. Size de geçmiş olsun.
21 Kasım 2019 03:27
vakkassahin dedi ki…
Şikayetinizi görmezden geliyorlarsa Hemen bu durumu üst kurumlara taşıyın derim. Hakkınız olanı sonuna kadar savunun. Bu tür dolandırıcı kurum veya aracılara 1 tl nizi dahi kaptırırsanız bence çok. Onlar sizin 1 tel saçınızın hakkını ödeyemezler.
23 Kasım 2019 09:12
Yorum Gönder

Diğer Şikayetler

Saç çıkaran binox mu yoksa uraw mı

 Sosyal medya da dolaşırken bingöllü fatih saç çıkaran losyon olarak 2014 yılında tanınan daha sonra 2018 yılında saç çıkaran binox olarak bilinen ilaçın takipçilerinin böyle bir paylaşımını gördüm. Binox kullananlar eskiden bu zamana kadar hiç yan etki şikayeti olmamıştı. İletişim sorunları tedaviyi 7.8 ayında bırakıp saçları döküldüğü için vb şikayet gördük. Bunlarda binlerce kişinin kullandığı binox içinden çıkması normal olsa gerek. Uraw ın foyası düştü gerçekler yol alıyor. Bingöllü fatih ' Binox bir hayal ürünü değildir ' dediğin de çok haklıydı.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Tüy Dökücü

Ben Uraw Kozmetik'ten 5 adet tüy dökücü sprey aldım ancak ürünler geldiğinde paketi açtığımda 2 tanesinin kutuya aktığını tespit ettim. Bu durumdan ötürü çok rahatsız oldum. Bununla ilgili Uraw Kozmetik müşteri hizmetlerini çok kereler aradım ve bilgilendirdim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma dönüş olmadı. Ekte faturayı gönderiyorum.
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw kozmetik paramı iade etmediler

2 aydan fazla olan siparişim, para peşin alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 1 aydır da para iadem yapılmadı. Suç duyurusunda bulunacağım. Çağrı merkezi hakaretli konuşmaları da ses kaydı olarak tarafımda mevcut.
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Ürün Teslimat Sıkıntısı

23 temmuzda sipariş verdim. 20 gün geçti her aradığımda ürün kargoda, ürün dağıtımda, sanki bisikletle Van'dan dağıtıma çıkmış ulaştıramadılar. İstanbul için bir ilçeye. Bu kadar basit, ucuz, kalitesiz ezik bir firma. Pişman oldum. Şimdi de teslim ettik diyorlar ortada ürün yok elime geçen bir şey yok. Nerede kimde kim teslim aldı bilen yok.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Yanlış Ürün İlgisizlik ve Gecikme

İlgisizlikleri ile sizi delirtmeleri ayrı. Sipariş sonrası adres değişikliği yapmak istedim. Kimse yardımcı olmadı. Kargo takip numarası istedim. Kesinlikle vermediler. Sonrasında da kendi telefonumdan yaptığım aramalara kimse cevap vermiyorken, arkadaşlarımdan yaptığım aramalara çok hızlı dönüş aldım. Her defasında yalan konuşarak beni oyaladılar. Verdiğim sipariş aynısı gelmedi. 4+1 avantajlı paket siparişi verdim ama bana kalitesiz bir kutuda gecikmeli olarak 4 serum ve bir şampuan geldi. Sitede aldığım ürün ile gelen ürün ve içeriğin alakası yok.
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Siparişi Verilen Ürünün Kargoya Verilmesi

18 /08/2020 tarihinde Siparişi verilen ürün uraw kozmetik sayfasında aynı gün korgoya verildi ibaresi olmasına rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığınız görüşmede faturalandırma ve paketleme aşaması bitmiş ilgili bir kuruluşla o kuruluşun ne olduğunu bilme hakkımız yokmuş o kuruluş ve ya anlaşmalı oldukları meçhul. Bir firma tarafından kargoya verilecekmiş uraw kozmatik asıl ürün sahibi satış yapan firma bu süreçle ilgili bilgisi olmadığını hangi kargoya verildiğini göremediklerini söyleyerek aslında ürünün kargoya verilmediğini söyleyerek tüketiciyi kandırmaktadır. Tüketicinin kaderi paketleme ve faturalandırma işlemi sonrasında ürünün dağıtımını yapan o isimini cismini öğrenmeye hakkımızın olmadığı o meçhul. Kuruluş veya kişiye bağlanmış.
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Hiçbir Şekilde Tüyleri Dökmüyor

Ben kendi internet sitelerindeki yorumlara bakarak almıştım ve hepsi gayet güzeldi. Ki kutuda 5 dakika yazmasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca bekledim ama neredeyse 2-3 tane kıl kendini bıraktı. Kokusu da ciddi derece de ağır. Eğer cidden vaat ettiklerini karşılasaydı koku falan önemli değildi. Ama cidden çok kıllı biri bile olmama rağmen herhangi bir dökülme dahi olmadı. Maalesef Uraw Cosmetics 'ten hiç memnun kalmadım. İade garantisi sitelerinde yazıyor ama maalesef iade talebim gerçekleşmedi.
Yorum Gönder
Devamını oku »