Ana içeriğe atla

Uraw Kozmetik İade Taleplerimi Siliyorlar

19/09/2019 tarihinde, 12852 sipariş no. ile Uraw Kozmetik'ten Mavi şampuan aldım. Ancak bu şampuan saçımı o kadar sertleştirdi ki, tarak bile girmedi saçıma. Saçlarımı tabiri caizse cam gibi yaptı. Resmi sitesinden almıştım ve aynı siteden iade talebi istedim. Hiç kimse aramadı, iade de yapılmadı. Sitesinde iade talebiniz alınmıştır yazmasına rağmen bugün iade talebiniz yoktur yazıyor. İade talebiniz için arayacağız yazıp sonra da talepleri mi siliyorlar nasıl iş anlamadım. Ekran görüntülerini yüklüyorum ekte.


Sizlerde bu şikayet hakkında alt kısımdan yorum göndererek konuya katkıda bulunabilirsiniz.
Etiketler:

Yorumlar

Gülizar dedi ki…
Bu belgeler ile savcılığa başvurun anında işlem yaparlar
5 Kasım 2019 01:46
Kutlu dedi ki…
İşlerine geldiği gibi davranıyorlar. Sosyal medyada onlarca sahte yorum satın almışlar. O kadar belli ki. Ünlüleri de reklamlarına alet ederek çok büyük paralar kazanıyorlar. Oysaki sattıkları yalnızca mavi boya. Saç çıkarmasını geçiyorum, saç dökmese bari. Bu yaştan sonra elaleme dalga konusu olmak çok kötü.
15 Kasım 2019 16:36
Kudret dedi ki…
Yahu bu nasıl iş! Nasıl iadenizi yapmıyorlar! Hem paranızdan olmuşşsunuz hem saçınızdan hem sağlığınızdan! Üstüne bir aptal yerine koymaya çalışmışlar. Yazıklar olsun
16 Kasım 2019 05:26
Burak İlk dedi ki…
İade talebini sanki hiç talep yapılmamış gibi yok saymak.. Bu kadarına da pes yahu.
Elinizde ekran görüntüleri de var, muhakkak şikayette bulunun derim. Yanlarına kar kalmamalı yaptıkları bu sahtekarlık.
16 Kasım 2019 06:30
erenacisu dedi ki…
İade taleplerini silerek bundan kurtulmaya çalışıyorlar.Çünkü sadece siz değil bir sürü kişiyi mağdur bıraktılar.Herkes iade etmeye çalıyor.Size tavsiyem sipariş numarası ve ekran görüntüleri ile yetkili bir kuruma başvurarak hakkınızı aramanız.
16 Kasım 2019 07:39
Yavuz dedi ki…
Doalndırıcılık ustası bu insanlar hem hayallerimizi hem paramızı hem fiziksel görüntümüzü çalıyorlar... yahu insan sağlığı bu kadar kolay oynanabilir olamamalı nasıl iş bu? beni de dolandırdıalr umarım alacaklar yorumları okuyup alır tez zamanda gereken işlemler başlatılır umarım.
16 Kasım 2019 11:10
harun dedi ki…
geçen ay 2 adet aldım . ürün hoşuma gitmedi. internetten araştırdım çok fazla olumsuz yorumlar olunca iade etmek istedim. nede olsa az uz para değil bir kira paramı bu ürünlere verdim. ama müşteri hizmetlerini aradığım iade kelimesini duyar duymaz telefonu yüzüme kapattı. yetkililere sesleniyorum paramı verin
16 Kasım 2019 12:38
Doğukan dedi ki…
İade talebiniz başarıyla birimimize ulaştı şeklinde yazıyla karşı karşıya kalıyorsunuz. Oo sanırım iade edecekler düşüncesi insanın kafasına yerleşiyor. Yalnız ne tesadüftür ki müşteri hizmetlerinden ne arayan ne de soran oluyor. İade talebimizi kim aldı acaba ???????
16 Kasım 2019 13:03
Batuhan dedi ki…
Geçmiş olsun. Siz iyi ki iade talebi oluşturabiliyorsunuz. Ben bir kere oluşturduktan sonra üyeliğim silindi. Arayıp durumu anlattığım zaman böyle bir üyelik yok dediler. Peki kartımdan nasıl ödeme alındı deyince de kredi kartı bilgileriniz çalınmış biri tarafından alınmıştır deyip yüzüme kapattılar.
16 Kasım 2019 13:50
Mahmut dedi ki…
İade taleplerini zaten silerler ama neyse ki daha fazla kullanmadan farkına varmışsınız sizler için en iyisi bu, tabi ki savcılığa şikayet edin hakkınızı arayın ama minareyi çalan kılıfını hazırlar. Dolandırmak isteyen bir yolunu bulur ve bulmuşlar gelen faturanızı kontrol etmenizi istiyorum ve orada da göreceksiniz ki farklı bir şirket adına yapılmış,
yani işiniz biraz zor
17 Kasım 2019 00:38
Can dedi ki…
Saçların sertleşmesi bile büyük tehlikenin habercisi olmuş. Sonrasında cam gibi kırılıp dökülmesi de olası bir reaksiyon olarak beraberinde gelmiş. Satarken herkes ürününe son derece güvenir. Lakin asıl kurumsal yapılar satış sonrası destekleriyle bunu kanıtlamaktadırlar. İade talebinizin sonuca varması son derece meşakkatli bir süreç olacaktır.
17 Kasım 2019 06:43
Umut dedi ki…
Benim açtığım tüm destek talepleri ve gei iade talepleri siliniş durumda istendiği takdirde sizinle buradan bunu paylaşabilirim ama birşey ifade etmiyecektir uraw kozmetik denilen bu firm milleti dolandırmakla kalmıyor muşteri memnuniyeti de sıfır konumda bari ikisinden biri doğru olsun güzeel kardeşim.
17 Kasım 2019 13:47
Mert dedi ki…
Mavi serum gerçekten tehlikeli sağlığımız söz konusu arkadaşlar sağlığımızla oynamaya hakları yok hiçç kimsenin iade taleplerini silmeseler bile zaten kabul etmiyeceklerki arkadaşlar bence tüm yakın eş dost akarabanızı bu konu hakkında bilgilendirin çok önemli bir konu sağlık şakaya gelmez.
17 Kasım 2019 13:50
metinalp dedi ki…
İade taleplerinin bir firma tarafından silindiğini ilk defa duydum. Reddedersin bir sebep gösterirsin anlarım da silmek gerçekten garipmiş. Silindiğini farkettiğinize göre gerekli yasal yollara başvurup belgeler ile birlikte hakkınızı ararsanız sonuç alırsınız diye düşünüyorum.
17 Kasım 2019 18:48
tarıksaltan dedi ki…
İşte bunlar tamamen basit bir sistem üzerine kurulmuş, insanları kandırma odaklı yapılan dolandırıcılık planlamaları. Yazan şey sadece ''geri iade'' ve sitesinin içerisinde bu tür bir yazıya tıklandığında bir muhatap ya da devam eden bir işlem ile karşılaşılması imkansız. Kesinlikle alışverişlerden önce dikkat edilmesi gereken şey bu tür firmaların güvenilirliğinin iyi bir şekilde araştırılmasıdır.
18 Kasım 2019 06:23
Ahmet Ozel dedi ki…
bu ekran goruntulerının cıktılarını alıp tuketıcı hakem heyetıne basvurmanı onerırım, suan sıtede bu sayfaya ulasabılıyor olman bıle mucıze, sıteye acıtıgın bır kaydın sılınmesı uyelıgının sılınmesıyle esdeger bence
18 Kasım 2019 10:09
mustafasahin dedi ki…
Bunların resimlerini çekmen gayet iyi olmuş bence bunlarla en yakın kuruma şikayette buluna bilirsin elinde kantta var yardımcı olabilcekelerini düşünüyorum bıktık artı şu uraw kozmetik hakkındaki olumsuz yorumları görmeye zaten olumlu yorum hiç görmedim de bir an önce cezasını versinler
18 Kasım 2019 22:47
Ahmet İyi dedi ki…
Bazı firmalar bu tarz durumlarda ne kadar uzatırsa kullanıcının bıkacağını düşünüyor. Bence devam edin en az 5 talepde bulunan ve hepsi iptal edilirse direk firmaya mail atarak şikayetde bulunacağının bilgisini verebilirsin. Hemen dönüş yapıyorlar ürün zaten bende saçlarımı döktü sizdede sertleşme olmuş fazla kullanmanızı tavsiye etmem umarım bir an önce iadenizi alırsınız.
18 Kasım 2019 22:50
Fırat dedi ki…
Sosyal medya üzerinden baktığımda o kadar güzel yorumlar var ki insan güvenip ürünü satın alıyor. Anlaşılan o yorumların tamamı sahte.. İnsanları kandırarak çok büyük paralar kazanıyorsunuz ancak sizinde sonunuz gelecek artık insanlar uyandı. Buradan şu anlaşılıyor satılan ürün mavi boyadan başka bir şey değil. Lütfen verdiğiniz sözleri yerine getirin kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok.
19 Kasım 2019 17:02
ömer dedi ki…
Şaşırdık mı tabiki hayır, arkadaşlar bir yerden alışveriş yapmadan önce mutlaka derinlemesine araştırma yapın. Hep iyi yorumlara gitmesin gözünüz, özellikle şikayet var en güzel site bu iş için. Geçmiş olsun tekrardan , umarım iadenizi alabilirsiniz.
20 Kasım 2019 04:28
Şahin dedi ki…
Yukarıda da arkadaşın dediği gibi bu aldığınız ekran görüntülerini bir dosyada toplayıp savcılığa başvurun. Aldığım ürünlerin lanse edildiği gibi çıkmaması üzerinde bu hafta başından beri şikayetçiyim ve iade talebi oluşturdum henüz bir geri dönüş yok ancak beklemedeyim ekran görüntülerim var olmazsa savcılığa başvuracağım.
20 Kasım 2019 04:38
veliusta dedi ki…
İnternetten alınan her üründe belirli şartlar çerçevesinde iade hakınız var.O şartlar ihlal edildiyse ve ürün konusunda dolandırıldıysanız Tüketici HAkem Heyeti var.Bu kadar şikayet varken hala ayakta durmaları ilginç gerçi.Umut satmalarını geçtim.Sağlığı dahada bozmaları geerçekten korkunç.Buna anlam veremiyorum.Herkes çevresinide uyarsın şu domino etkisinden kurtulup bir kendimize gelelim.
20 Kasım 2019 15:43
Ersen dedi ki…
Sizin gibi çok madur gördüm. Geçmiş olsun. Bu tip firmalar genellikle elinde stok bulundurur ve onları satarlar. Ürünler bitince de bulundukları ülkeden firmalarını kapatıp apar topar kaçarlar. Kaybolan saçlar, insan sağlığı hiç umurlarında olmaz. Çok üzüldüm.
20 Kasım 2019 16:10
Mustafa68 dedi ki…
Nedense bu firma hakkında gördüğüm bu şikayete de şaşırmadım. Tek düşünceleri para olan bir firma. Ekran görüntüleri ile kanıtlamaniz güzel olmuş. Umarım bakanlık veya ilgili kişiler bu duruma el atar. Yolda bir çok kişi hayal kırıklığı yaşayacak.
21 Kasım 2019 01:57
vakkassahin dedi ki…
Bence bu tür dolandırma olaylarında hemen üst mercilere birldirmek ve hakkınızı aramak en iyisi olur. Dikkat edin bu tür dolandırıcılara paranızı kaptırmayın. Ayrıca hemen üst kurumlara bildirin. Unutmayın ki bu kişiler sizin hem sağlığınızı hemde paranızı riske atarlar
23 Kasım 2019 09:09
berna korur dedi ki…
Cimer'e şikayet ettim. Denetim başlatıldı. Yakında piyasadan toplatılır. Bitkisel ürün adı altında hormon ilacı satıyorlar. Kozmetik adı altında onay alarak üçkağıt yapmışlar. Oysa ki topikal uygulama ile kan dolaşımına anında karıştığından çok tehlikeli, sadece hormonlarınızı alt üst etmiyor, kalp krizi ve kansere de yol açıyor. cezai yaptırımları ağır olur umarım. Halkın sağlığıyla oynamak bu kadar kolay mı? Yazıktır günahtır...
11 Aralık 2019 09:09
berna korur dedi ki…
Cimer'e şikayet ettim. Denetim başlatıldı. Yakında piyasadan toplatılır. Bitkisel ürün adı altında hormon ilacı satıyorlar. Kozmetik adı altında onay alarak üçkağıt yapmışlar. Oysa ki topikal uygulama ile kan dolaşımına anında karıştığından çok tehlikeli, sadece hormonlarınızı alt üst etmiyor, kalp krizi ve kansere de yol açıyor. cezai yaptırımları ağır olur umarım. Halkın sağlığıyla oynamak bu kadar kolay mı? Yazıktır günahtır...
11 Aralık 2019 09:12
Yorum Gönder

Diğer Şikayetler

Uraw Kozmetik Üründe Saç Çıkartır Diye Bir Şey Yazmıyor!

Mavi serum ürününüzü geçen gün satın aldım. Ancak aldığım ürünün hiçbir yerinde doğrudan ya da dolaylı olarak saç çıkartır diye bir şey yazmıyor! Neden yazmıyor diye soruncada mesajlarımı siliyorsunuz. Madem yazmıyorsunuz neden böyle iddia da bulunuyorsunuz? Kullanıcı yorumlarını okuduktan sonra ürünü kullanmadım.
27 yorum
Devamını oku »

Saç çıkaran binox mu yoksa uraw mı

 Sosyal medya da dolaşırken bingöllü fatih saç çıkaran losyon olarak 2014 yılında tanınan daha sonra 2018 yılında saç çıkaran binox olarak bilinen ilaçın takipçilerinin böyle bir paylaşımını gördüm. Binox kullananlar eskiden bu zamana kadar hiç yan etki şikayeti olmamıştı. İletişim sorunları tedaviyi 7.8 ayında bırakıp saçları döküldüğü için vb şikayet gördük. Bunlarda binlerce kişinin kullandığı binox içinden çıkması normal olsa gerek. Uraw ın foyası düştü gerçekler yol alıyor. Bingöllü fatih ' Binox bir hayal ürünü değildir ' dediğin de çok haklıydı.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik mavi serum korkunç yan etki ( cinsel İktidarsızlık )

Şubat 17, 2020 Uraw Cosmetics'ten 6 adet blue hair serum aldım. 100 gün kadar kullandım. Herhangi bir yararı olmamakla birlikte 40-45 günlük kullanım sonrası libido his kaybı yaşamaya başladım. ( Cinsel İsteksizlik ) bunu kendilerine belirttiğimde ise üründe böyle bir etki olmadığını dile getirdiler. 28 yaşında bir insanım ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Her neyse belki psikolojiktir diye kullanmaya devam ettim. Fakat bu sorun gün geçtikte dahada arttı. İyice can sıkıcı bir hale geldi ve 100 gün kullanım sonunda kullanmayı bırakıp iade ettim. iade etmemin üstüne 1 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen aynı sorun devam etmekte. Kendilerine yine bu sorun için mesaj attım AMA cevap yine aynı. Kullanmadan önce birkaç kişi bu sorunun yaşanacağını söylemişti ve ben kulak asmamıştım çünkü o kadar ünlü reklamında oynadı TV'lerde reklamı vardı vs. Hem hiçbir işe yaramayıp hem insanların cinsel hayatlarını bitirecek seviyeye getiren bir ürün satıyorlar ve buna dur diyende...
2 yorum
Devamını oku »

Mavi suyun babası Bingöllü fatih Saç çıkaran binox serum şampuan

Bir zamanlar bingöllü fatih saç çıkaran losyon olarak Türkiyenin gündemini meşgul eden ilaç, şimdilerde Saç çıkaran binox olarak gündemi meşgul etmekte. Bingöllü fatih ürettiği doğal sebze meyve bitki içerikli ilacına binox markası olarak patent almayı başarmış. Bingöllü Fatih'e ruhsatsız ürün adı altında açılan davalar sonucunda bingöllü fatih el yapımı ürünlerini zorunluluk gereği binox olarak patentlemiş. Yasal süreçte sipariş alımlarını durdurmak zorunda bırakılan bingöllü fatih uzun dönem alış verişi durdurmuş. Bu dönemden sonra ortaya hileler çıkmaya başlıyor. Türkiyenin dört bir yanında dünyada ilk kez saç çıkarmayı başaran bir mavi su konuşuluyor. Hali ile insanlar arayışta ve bu mavi sıvıyı kullananları görenler kendileri de heyecan ile sabırsızlıkla kullanmak istiyor. Evet kabul etmek gerekiyor ki Türkiye ve hatta dünyanın bir çok ülkesinde Bingölden gelen bir mavi suyun saç çıkardığı konuşuluyor. Üstelik ortada ne bir reklam var nede sosyal medya çığırtkanlığı. Fısıltı g...
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Yanlış Ürün İlgisizlik ve Gecikme

İlgisizlikleri ile sizi delirtmeleri ayrı. Sipariş sonrası adres değişikliği yapmak istedim. Kimse yardımcı olmadı. Kargo takip numarası istedim. Kesinlikle vermediler. Sonrasında da kendi telefonumdan yaptığım aramalara kimse cevap vermiyorken, arkadaşlarımdan yaptığım aramalara çok hızlı dönüş aldım. Her defasında yalan konuşarak beni oyaladılar. Verdiğim sipariş aynısı gelmedi. 4+1 avantajlı paket siparişi verdim ama bana kalitesiz bir kutuda gecikmeli olarak 4 serum ve bir şampuan geldi. Sitede aldığım ürün ile gelen ürün ve içeriğin alakası yok.
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Yanıltıyor

Uraw Kozmetik'ten 4 şişe Mavi serum aldım. 2 sefer müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiçbir faydasının olmadığını söyledim. Sadece bekleyin faydasını göreceksiniz diyorlar. Ben kandırıldım. Uğraşıp çabaladığınız yanınıza kalıyor.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Mavi Su ( Blue Hair Serum) Memnuniyetsizliği

Uraw Kozmetik firma ismiyle bilinen, Instagram reklamlarında eski manken oyuncu Burak Hakkı ile eski futbolcu Ümit Karan'ın reklamını yaptığı bu firmadan Mavi serum (Blue Hair Serum) 09.07.2019 'da sipariş verdim. 11.07.2019'da ürünü teslim aldım. Ürün MNG Kargo'nun kurumsal poşetinin üzerine gönderici Emay İletişim Reklam Matbaa Ltd. Şti. Yazıyordu. İçini açtığımda derme çatma bir bisküvi kartonuna sarılmış bir takım (4 Mavi cam şişe) saç besleme serumu seti tarafıma ulaştı. Ürüne 390 TL kapıda nakit ödedim. Cam şişelerin içinden çıkan prospektüslerde hiçbir yan etkisi yoktur ibaresi vardı. Sağlık Bakanlığı'ndan onaylı olduğu söylediler. Ürünü sabah ve akşam 5'er damla şeklinde saçıma 3 gün boyunca uyguladım. 3. gün gün içinde saçımda alnımda aşırı kaşıntı ve akşamında tüm saç köklerim saç ekimi yapılmışcasına iltihaplanmıştı. Sabaha kadar kaşıntı ağrı içinde bekledim. Sabah olduğunda şakaklarımda alnımda ve göz altlarımda geceden sabaha kadar bir anda a...
2 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Tüy Dökücü İşe Yaramadı

15.08.2020 tarihinde uraw kozmetiğe ait tüy dökücü ürünün herhangi bir etkisi olmayıp vaatlerini yerine getirmediği için hiçbir şekilde memnun kalmadım. Başka insanların da alıp mağdur olmasını istemem. Müşteri hizmetleri de telefonu hiçbir şekilde açmamakta. 60 TL ürün bedelini tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Tüy Dökücü Sprey Sorunu

Uraw Kozmetik resmi sitesinden kampanya kapsamında 4 adet tüy dökücü sprey ve 1 adet episerium ürünü günümüz şartlarında iyi sayılabilecek bir fiyata aldım, kullanmak istediğim bölgede kullanım sonrası kızarıklık, hassasiyet ve yanma hissi yaşadım ve kullanım talimatına uygun kullanmama rağmen tüy dökme bir Yana dursun canımın yanması cebime kar kaldı, konuyu şirket yetkililerine aktardım, bana WhatsApp hatlarına uygulama bölgesinin fotoğrafını çekip iletmemi istediler. Uygun bulmamakla birlikte fotoğraf çekip gönderdim, şirket yetkilisi bir bayan beni arayıp uygulama bölgesinde sorun göremedim dedi. Bir süre derdimi anlatmaya çalıştım, zarar gördüğümü iletmeye çalıştım, tekrar kullanmamı şikayetiniz devam ederse dermatologdan alacağım raporla şirkete müracaat etmem gerektiğini iletti bana. Bütün bu saçma diyaloğu yaşadığım müşteri temsilcisine siz dermatoloji uzmanı mısınız fotoğrafı görüp cildim hakkında ahkam kesiyorsunuz dedim, değilim dedi ve iade almayacağını söyledi. Firma bütü...
Yorum Gönder
Devamını oku »