Ana içeriğe atla

Uraw Kozmetik 331 TL'mi İade Etsinler

Https://www.urawshop.com sipariş verdim. At kuyruğu bitki özlü şampuan. Ürün geldi. 331 TL kendi sitesinde 82 TL diyor. Bunun için müşteri hizmetlerine ve WhatsApp numaralarına bildirdim. Fatura düzeltileceğini söyleyip sizlere hem mail yolu ile hem de kargo olarak yönlendireceğini söylediler. Mail hiçbir şekilde düzeltilip gönderilen bir fatura olmadı. Bugün akşam üstü kargo geldi. Açtım baktım eski gönderdikleri faturanın aynısı. Bir daha yeniden düzenleyip göndermişler. Bir şampuan 331 TL olamaz. Haydi olsun diyelim kendi resmi sitelerin de 82 TL yazıyor. Madem öyle benim 331 TL mi iade etsinler. Ürünleri açılmadı. Jilatini dahi üstünde faturada ne yazmışlarsa hangi ürünse kendilerine göndereğim.


Sizlerde bu şikayet hakkında alt kısımdan yorum göndererek konuya katkıda bulunabilirsiniz.
Etiketler:

Yorumlar

Metin dedi ki…
Benimde paramı iade etmediler
13 Kasım 2019 14:54
Kutlu dedi ki…
Her şeyi geçtim insanların kellik sorununa çözüm bulan bir ürünün 331 tl gibi ucuz bir fiyat olacağını düşünmek de yanlış. 82 Tl ye alınan bir üründen ne kadar fayda beklenilir doğrusu düşündürücü. Tavsiyem bu soyguncuların peşini bırakmamanız ve en yakın zamanda durumu mahkemeye taşımanızdır.
15 Kasım 2019 16:29
Kudret dedi ki…
Şaka galiba bu. 331 lira verdiniz ama aslında şampuan 82 lira doğru mu anladım acaba? Ben bile şok oldum. Umarım paranız hemen iade edilir. Yoksa 250 liranız resmen hiç olacak. Geçmiş Olsun.
16 Kasım 2019 05:37
Burak İlk dedi ki…
Trajikomik bir durum. Ürünleri fayda göstermediği gibi bir de fazladan fatura çıkarmışlar.
82 liralık bir ürüne 331 tl fatura çıkarmaları inanılır gibi değil. Bir de düzelteceklerini söyleyip düzeltmemişler. Sahtekarlık bu.
16 Kasım 2019 07:23
Yavuz dedi ki…
Bu marka tam bir dolandırıcı arkadaş. Ben de ürünlerinden memnun kalmadığımı para iadesi istediğimi bildirdim fakat oyalamaktan başka hiçbir iş yapmadılar. Ben umudu kesin derim paranızdan çünkü ben hem paramdan hem de üç beş tel saçımdan oldum. Diyeceğim geçmiş olsun efendim paranıza... Vereceklerini hiç sanmıyorum sadece oyalayacaklardır en iyi bildikleri şey sonuçta...
16 Kasım 2019 10:49
harun dedi ki…
gerçekten çok ciddi rakamlar. düşünün sizin gibi benim gibi kaç tane kişi bu ürünlerden aldın . satarken para iadesi diyorlar ama hiç bir şekilde iade felan yok . üstelik hemen engelliyorlar. ürünlerde hiç bir işe yaramıyor. alırken lütfen dikkatli olalım .
16 Kasım 2019 13:15
Batuhan dedi ki…
Gerçekten kötü bir tecrübe yaşamışsınız. Bana da ürün geldiği zaman şaşırdım. Geri iade etmeye çalışıyorum bahane bulup ettirmemeye çalışıyorlar. İade için işlemler saydı ben de lanet olsun dedim iade filan yaptırmadım. Ürünleri de geri gönderdim hiç kullanmadan.
16 Kasım 2019 13:25
Doğukan dedi ki…
O adamlar bir kere paranızın üzerine yatmışlar geri alabileceğinizi düşünmeniz oldukça komik olmuş. Neyseki bu tarz siteler bu konuları dile getirerek daha fazla kişinin canının yanmasının önüne geçiyor teşekkürler bu siteleri kuranlardan.
16 Kasım 2019 13:27
Mahmut dedi ki…
İnsanları dolandırmayın yolları bitmiyor. UrawShop üzerinden yaptığın alışverişin parasını yani 331 TL 'ni geri vermeyecekler şimdiden haberin olsun ha gelen fatura farklı bir şirket adına kesilmiş haberin olsun ama yinede bi tüketici hakem heyetine gitmeni öneririm çünkü birşey yapabilseler bir tek orası yapabilir.
17 Kasım 2019 01:24
erenacisu dedi ki…
82 tl lik ürünü 331 tl ye satmak ne ya?Bide bunu kendi siteleri üzerinden yapıyorlar.Gerçekten yazık.Olayı gerçekten yargıya taşıyıp dava açıp hakkını sonuna kadar aramalısın ki diğer insanlarda dolandırılmasın
17 Kasım 2019 05:02
Kadir dedi ki…
Yasal yollardan hakkınızı arayın derim,bence 82 tl bile fazla bu firmanın ürününe bedava verseler almam.
17 Kasım 2019 05:56
Can dedi ki…
82 TL’nin 331 TL’ye fırlaması son derece astronomik. Bu işlemi tekrarladığınız takdirde de aynı şekilde bir döngü yaşamanız olası olacaktır. Ürünlerin pek açılıp açılmadığıyla ilgilendiklerini düşünmüyorum. Sonuçta jelatinli bile olsa gereken geri dönüş gerçekleşmeyebilir. Ödeme sürecine dair pek bir şey söylemek de muamma.
17 Kasım 2019 07:05
metinalp dedi ki…
Parayı geri alamazsanız hakkınız için uğraşmanız gerekse bile yasal yollara başvurmalısınız. Aradaki fiyat farkı uçurum gibi böyle bir yanlışlık göz ardı edilemez. Umarım ödemenizi yasal yola gerek kalmadan geri alabilirsiniz yoksa başınız ağrıyacak gibi.
17 Kasım 2019 18:31
Umut dedi ki…
At kuyruğu şampuandan satın alan bir diğer mağdur da benim 81 tl ye gözzüken fiyattan satın aldım ama daha sonra kargo geldiğinde 331 tl olduğunu söylediler bende aldım belki faydası olur diye ama mavi serum daki gibi bunda da bir fayda görmedik hakkımızı tabki de helal etmiyoruz müşteri memnuniyeti sıfır dolandırılma mükemmel ötesi..
18 Kasım 2019 03:52
Mert dedi ki…
Şampuanı da berbat mavi su denilen serumu da ikiside sağlığıma çok ciddi zararlar verdi tabi ki bunun psikolojik boyutuda var bunlara satarken gerçekten utanmıyormu bu fimalar bence utanmaları lazım asıl utanmayıp satıyorlarsa büyük sıkıntı orada kendi milletini kendi insanını dolandırmaya nasıl utanmaz bir insan artık firmamı insanmı değilmi onuda bilemiyorum.
18 Kasım 2019 03:55
tarıksaltan dedi ki…
Arkadaşım kargoyu alıp 331 TL'lik ödemeyi gerçekleştirdikten sonra üzülerek söylemeliyim ki artık kendine ne müşteri hizmetlerinden ne de başka bir merkezden bu firmanın yetkililerinden bir muhatap bulamayacaksın. Çünkü bu firmanın o kadar çok şikayetleri var ki araştırdığında sen de göreceksin. Aynı zamanda aldığın ürünü de kullanmamanı tavsiye ederim çünkü beklediğin sonucu göremeyeceksin.
18 Kasım 2019 06:37
Ahmet Ozel dedi ki…
saç çıkaran bir ürünün 82 tl olmasını nasıl bekleriz ki sonuçta direk kafana işleyen bir ürün bir sıvı bu, insan saglıgına dırekt etkısı var arkadaslar lutfen bu tarz urunlerın yasal ızınlere tabıı mı, degıl mı bakara guven oyundan sonra kullanalım sıparıs verelım bız boyle dusunmedıgımız surece bu fırmalardan pıyasada cok olacaktır
18 Kasım 2019 09:55
mustafasahin dedi ki…
Sevgili arkadaşım çok üzülerek söylemeliyimki sen o parayı ödedikten sonra onlar tarafından bir muhattap bulamassın malesef. Çünkü bu firmanın o kadar çok şikayetleri var ki araştırdığında sen de göreceksin. Ayrıca almış olduğun ürünüde kullanma derim çünkü saç çıkartmak yerine saçları döküyor
18 Kasım 2019 22:26
Ahmet İyi dedi ki…
Kolay kolay yaşanacak bir sorun olarak görünmüyor ama size denk gelmiş ve genelde bu sorun bu firma ile sorun yaşanıyor. Arada farka görünce gerçekten geçmiş olsun diyorum hocam yarı yarıya bile değil. Artık nerden fazla götürebilirz düşüncesine girmişler bence firmaya birkez bilgi verdikten sonra eğer bir güncelleme yapılmamış ise hakem heyetine başvurabilirsiniz. Çözümler etkili ve genelde çok uzun sürmüyor veya bankanızda ödeme iptalide yaptırın vermeyin böyle firmalara para zaten üründe çok iyi çıkmıyor.
18 Kasım 2019 22:33
Fırat dedi ki…
Ürünün jelatinini bile açmamışsınız nasıl iade almazlar anlamıyorum. Satmaya gelirken her türlü vaatlerde bulunuyorlar iade söz konusu olunca yüzlerce bahane sıralamaya başlarlar. Kullansanız bile iade hakkınız var, hakkınızı aramaktan asla vazgeçmeyin sonuna kadar gidin. Çok geçmiş olsun..
20 Kasım 2019 03:54
Şahin dedi ki…
Hocam geçmiş olsun ama sanırsam gelmeyecek o para. İade talebimi başlatalı 3 gün oldu benim de yaklaşık 450 tl'm içeride. İade talebi başlattığımdan bu yana ne arayan var ne soran internetten baktığımda da bi güncelleme ve gelişim yok hiç bi şekilde dönüş de yapmıyolar çok şikayetçiyim.
20 Kasım 2019 05:27
veliusta dedi ki…
Sitede yazan ürün fiyatı ile fatura mı uyuşmuyor.Keşke tesliğm almasaydın be kardeşim ah ah.Umarım Tüketici hakem heyetin ebaşvurmuşsundur.Ben hakem heyetinden çözüme ulaşacağını düşünmekteyim.Şaka gibi ya.Bugün markete gittim sıra beklerken kasa sırasındaki iki kişi konuşurken kulak misifiri oldum.Biri almış diğerine aldırmaya çalışıyor.Hemen almam dedi araştırayım zaten saçım az oda gitmesin dedi.Tebrik edesim geldi gerçekten.
20 Kasım 2019 16:04
Ersen dedi ki…
Paragöz bir firma. Madem internette olan fiyat 82 TL neden 331 TL alıyorsunuz. Bu durum düpedüz hırsızlık. Umarım iadeniz olur ve ödediğiniz tutarı geri alırsınız. Eğer alamazsanız her türlü yasal yola başvurmaktan çekinmeyiniz. Böyle firmalara yüz verdikçe daha çok çoğalıp büyüyorlar. Geçmiş olsun.
20 Kasım 2019 16:41
Mustafa68 dedi ki…
İade konusunda ve müşteri memnuniyeti konusunda tanıdığım en kötü firma olabilir. Müşteri hizmetleri'nde ilgi alaka hiç yok zaten. Bakanlık onayları da yok. İnsanların parasını dolandırmaktan başka bildikleri bir şey yok.
21 Kasım 2019 03:10
ömer dedi ki…
At kuyruğu özü nedir Allah aşkına. Bunlar kolay yoldan çözüm sağlamıyorlar ise, sende kaba kuvvete giriş kardeşim. Önce yazıyorsun tüketici haklarına, ardından da cimere. Geçte olsa sorunun çözüleceğine inanıyorum. Karşılarında çocuk olduğunu falan düşünüyorlar heralde :)
21 Kasım 2019 04:33
vakkassahin dedi ki…
Bence bu ürünü asla kullanma. Eğer şikayetlere bakarsan sende göreceksin ki bu ürün saçlarını döküyor ve sağlığa zararlı. Kanıtların ile git ve dava aç derim. Bir daha hiç bir insan bu dolandırıcı kurumun mağduru olmasın.
23 Kasım 2019 09:38
Yorum Gönder

Diğer Şikayetler

Uraw Kozmetik Üründe Saç Çıkartır Diye Bir Şey Yazmıyor!

Mavi serum ürününüzü geçen gün satın aldım. Ancak aldığım ürünün hiçbir yerinde doğrudan ya da dolaylı olarak saç çıkartır diye bir şey yazmıyor! Neden yazmıyor diye soruncada mesajlarımı siliyorsunuz. Madem yazmıyorsunuz neden böyle iddia da bulunuyorsunuz? Kullanıcı yorumlarını okuduktan sonra ürünü kullanmadım.
27 yorum
Devamını oku »

Saç çıkaran binox mu yoksa uraw mı

 Sosyal medya da dolaşırken bingöllü fatih saç çıkaran losyon olarak 2014 yılında tanınan daha sonra 2018 yılında saç çıkaran binox olarak bilinen ilaçın takipçilerinin böyle bir paylaşımını gördüm. Binox kullananlar eskiden bu zamana kadar hiç yan etki şikayeti olmamıştı. İletişim sorunları tedaviyi 7.8 ayında bırakıp saçları döküldüğü için vb şikayet gördük. Bunlarda binlerce kişinin kullandığı binox içinden çıkması normal olsa gerek. Uraw ın foyası düştü gerçekler yol alıyor. Bingöllü fatih ' Binox bir hayal ürünü değildir ' dediğin de çok haklıydı.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Yanıltıyor

Uraw Kozmetik'ten 4 şişe Mavi serum aldım. 2 sefer müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiçbir faydasının olmadığını söyledim. Sadece bekleyin faydasını göreceksiniz diyorlar. Ben kandırıldım. Uğraşıp çabaladığınız yanınıza kalıyor.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Ürün Teslimat Sıkıntısı

23 temmuzda sipariş verdim. 20 gün geçti her aradığımda ürün kargoda, ürün dağıtımda, sanki bisikletle Van'dan dağıtıma çıkmış ulaştıramadılar. İstanbul için bir ilçeye. Bu kadar basit, ucuz, kalitesiz ezik bir firma. Pişman oldum. Şimdi de teslim ettik diyorlar ortada ürün yok elime geçen bir şey yok. Nerede kimde kim teslim aldı bilen yok.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik mavi serum korkunç yan etki ( cinsel İktidarsızlık )

Şubat 17, 2020 Uraw Cosmetics'ten 6 adet blue hair serum aldım. 100 gün kadar kullandım. Herhangi bir yararı olmamakla birlikte 40-45 günlük kullanım sonrası libido his kaybı yaşamaya başladım. ( Cinsel İsteksizlik ) bunu kendilerine belirttiğimde ise üründe böyle bir etki olmadığını dile getirdiler. 28 yaşında bir insanım ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Her neyse belki psikolojiktir diye kullanmaya devam ettim. Fakat bu sorun gün geçtikte dahada arttı. İyice can sıkıcı bir hale geldi ve 100 gün kullanım sonunda kullanmayı bırakıp iade ettim. iade etmemin üstüne 1 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen aynı sorun devam etmekte. Kendilerine yine bu sorun için mesaj attım AMA cevap yine aynı. Kullanmadan önce birkaç kişi bu sorunun yaşanacağını söylemişti ve ben kulak asmamıştım çünkü o kadar ünlü reklamında oynadı TV'lerde reklamı vardı vs. Hem hiçbir işe yaramayıp hem insanların cinsel hayatlarını bitirecek seviyeye getiren bir ürün satıyorlar ve buna dur diyende...
2 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Tüy Dökücü İşe Yaramadı

15.08.2020 tarihinde uraw kozmetiğe ait tüy dökücü ürünün herhangi bir etkisi olmayıp vaatlerini yerine getirmediği için hiçbir şekilde memnun kalmadım. Başka insanların da alıp mağdur olmasını istemem. Müşteri hizmetleri de telefonu hiçbir şekilde açmamakta. 60 TL ürün bedelini tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Tüy Dökücü Sprey Sorunu

Uraw Kozmetik resmi sitesinden kampanya kapsamında 4 adet tüy dökücü sprey ve 1 adet episerium ürünü günümüz şartlarında iyi sayılabilecek bir fiyata aldım, kullanmak istediğim bölgede kullanım sonrası kızarıklık, hassasiyet ve yanma hissi yaşadım ve kullanım talimatına uygun kullanmama rağmen tüy dökme bir Yana dursun canımın yanması cebime kar kaldı, konuyu şirket yetkililerine aktardım, bana WhatsApp hatlarına uygulama bölgesinin fotoğrafını çekip iletmemi istediler. Uygun bulmamakla birlikte fotoğraf çekip gönderdim, şirket yetkilisi bir bayan beni arayıp uygulama bölgesinde sorun göremedim dedi. Bir süre derdimi anlatmaya çalıştım, zarar gördüğümü iletmeye çalıştım, tekrar kullanmamı şikayetiniz devam ederse dermatologdan alacağım raporla şirkete müracaat etmem gerektiğini iletti bana. Bütün bu saçma diyaloğu yaşadığım müşteri temsilcisine siz dermatoloji uzmanı mısınız fotoğrafı görüp cildim hakkında ahkam kesiyorsunuz dedim, değilim dedi ve iade almayacağını söyledi. Firma bütü...
Yorum Gönder
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Siparişten Tutunda Müşteri Destek Her Şey Problem

Sipariş verdiğim aynı gün 1 saat içinde siparişimi iptal edip farklı içerikte sipariş vermek istedim ama kargoya verildi spariniz diye iptal işlemi yapmadılar. Kargo bilgisini istedim. Güya sistemleri arızalıymış kargo bilgisi veremediler zaten ürünün kargoya da verilmediğini düşünüyorum. Şimdi süreci bekliyorum. Ürün gelecek geri gidecek ben yeni sipariş vereceğim vs. Vs. Muhtemelen yıldırma politikası uygulanıyor. Fakat bu şartlarda bu yaptıkları ticari ahlaka sığmıyor ve muhtemelen ilk ve son alışverişim olacak.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Blue Hair Mavi Serum Yalanı

Uraw kozmetikten 6 adet alıp kullandığım Mavi serum ilacı hiçbir işe yaramadı. Firma ilk günlerde memnun kalmazsanız paranız iade edilecek diyordu şimdi işi yanıltmaya çalışıyorlar. Tedavi süresi 6 aymış gibi gibi şeyler. İlk başlarda iki ayda faydasını görürsünüz diyordular. Şimdi 6 ay oldu. Saç çıkarma ile yakından uzaktan alakası yok bu ilacın.
1 yorum
Devamını oku »

Uraw Kozmetik Tüy Dökücü Sprey Sonuç Vermedi

1 hafta önce Uraw tüy dokucu sprey sipariş ettim kargom geldi. Denemeye başladım. Üstündeki yazan la bire bir yaptım ama sonuç vermedi bir tane bile dökülmedi verdiğim paraya yazık hakkımı helal etmiyorum. Bunu her yerde paylaşacağım kimse kullan masin pişman oldum
Yorum Gönder
Devamını oku »