Uraw Kozmetik'in internet sitesinden tüy dökücü sprey siparişi verdim. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine göre 7 gün içerisinde cayma hakkım bulunmakta. Bununla birlikte kendi internet sitelerinde de 7 gün içerisinde iade edebileceğim yazmakta. Firmaya telefonla ulaştığımda ise iade politikaları olmadığı ve ancak yeni ürün seçmem gerektiğini söylüyorlar. T. C. Anayasasına karşı geliyorlar resmen.
Sizlerde bu şikayet hakkında alt kısımdan yorum göndererek konuya katkıda bulunabilirsiniz.
Yorumlar